La mia cartuccia d'inchiostro a colori HP non funziona
Hewlett-Packard progetta molte stampanti e computer di qualità. La maggior parte della linea di prodotti HP è conveniente e offre caratteristiche che rendono questi prodotti un buon rapporto qualità-prezzo per l'investimento. Una stampante a getto d'inchiostro, tuttavia, a volte può sviluppare un problema tecnico o avere problemi. Se la cartuccia d'inchiostro a colori HP non funziona, ci sono alcune cose che puoi provare per rimettere in funzione la stampante.
Passaggio 1
Rimuovere e sostituire la cartuccia di inchiostro a colori HP. Aprire il coperchio della stampante HP e rilasciare il meccanismo di blocco della custodia della cartuccia di inchiostro, se applicabile. Tirare la cartuccia d'inchiostro a colori verso l'alto e verso l'esterno finché non viene rilasciata dalla custodia. Invertire il processo di rimozione per reinstallare la cartuccia d'inchiostro. Assicurati che la cartuccia scatti in posizione e che il meccanismo di blocco sia completamente chiuso.
Passaggio 2
Controllare attentamente gli alloggiamenti delle cartucce d'inchiostro per vedere se la cartuccia a colori è installata nella posizione sbagliata. Ciò può causare una stampa errata della cartuccia a colori. Sostituire la cartuccia d'inchiostro a colori nello slot corretto se questo è il problema.
Passaggio 3
Rimuovere la cartuccia d'inchiostro a colori e assicurarsi che il nastro che copre i contatti della testina di stampa in rame non sia ancora in posizione. Rimuovere l'eventuale nastro adesivo visibile sulla cartuccia d'inchiostro e sostituire la cartuccia nella stampante.
Passaggio 4
Eseguire un ciclo di pulizia automatico sulla stampante. Segui le istruzioni nel tuo manuale. La maggior parte dei modelli di stampante HP ha il ciclo di pulizia disponibile nel menu operativo principale sullo schermo LCD della stampante.
Passaggio 5
Pulire manualmente i contatti in rame sulla cartuccia a colori. Bagnare un panno morbido con acqua tiepida. Posizionare i contatti in rame sul panno umido per alcuni secondi. Pulisci delicatamente i contatti in rame per rimuovere l'inchiostro secco o i residui ostruiti. Pulire sia i contatti inferiori che laterali della cartuccia a colori. Sostituire la cartuccia nella stampante.
Passaggio 6
Sostituire la cartuccia d'inchiostro a colori HP che non funziona con una nuova cartuccia d'inchiostro a colori. Se si utilizza una cartuccia d'inchiostro generica o ricaricata, sostituirla con una cartuccia d'inchiostro a colori HP originale.
Suggerimento
Non è necessario completare tutti i passaggi di questo processo. Segui i suggerimenti finché non identifichi e risolvi il tuo problema specifico. Se nessuno di questi passaggi è efficace, il problema potrebbe riguardare la stampante. Portalo in un'officina per ulteriore assistenza.
Avviso
Non lasciare che la pelle tocchi i contatti in rame sulla cartuccia d'inchiostro a colori.