Utilizzo del computer negli uffici governativi
Come le aziende, gli uffici del governo statale e federale utilizzano i computer. I dipendenti del governo devono organizzare riunioni e distribuire vari rapporti. I computer aiutano questi lavoratori ad accelerare queste attività, poiché la maggior parte dei computer emessi dal governo contiene numerosi programmi software come elaborazione testi, fogli di calcolo e programmi di gestione di database, secondo il Bureau of Labor Statistics. L'uso del computer negli uffici governativi include anche varie funzioni di posta elettronica, distribuzione dei pagamenti, tenuta dei registri e persino il coordinamento degli invii.
Funzioni e-mail
Gli uffici governativi che dispongono di computer di solito dispongono di un qualche tipo di sistema di posta elettronica. Le e-mail consentono ai dipendenti pubblici di comporre, inviare o leggere e-mail di altri lavoratori e persone esterne all'azienda. Ad esempio, un impiegato dell'ufficio statale per la disoccupazione potrebbe rispondere alla domanda di una persona sull'idoneità tramite e-mail. Ciò potrebbe inevitabilmente far risparmiare tempo al lavoratore, poiché non avrebbe bisogno di parlare con la persona al telefono. I dipendenti pubblici potrebbero anche utilizzare le e-mail per distribuire copie di rapporti o presentazioni.
Distribuzione dei pagamenti
Gli uffici statali e federali utilizzano i computer per distribuire i pagamenti alle persone. Questi pagamenti possono essere inviati elettronicamente come la maggior parte dei pagamenti della previdenza sociale o tramite assegno. Ad esempio, l'Internal Revenue Service di solito emette assegni alle persone per i rimborsi. Allo stesso modo, gli uffici del tesoro statale inviano spesso assegni statali di rimborso. Gli uffici governativi utilizzano anche i computer per inviare o stampare pagamenti di invalidità, Medicare, Medicaid e altri. Gli assegni vengono solitamente prodotti su varie stampanti negli uffici del governo.
Conservazione dei registri
Il governo assume spesso programmatori di computer o gestori di database per mantenere i registri di dipendenti e cittadini, secondo il Bureau of Labor Statistics. La maggior parte di questi record è conservata in database di grandi dimensioni, che possono archiviare record di sesso, età, indirizzo, numero di telefono e altre informazioni importanti delle persone. Gli uffici governativi tengono anche registri delle date, ad esempio quando le persone presentano le tasse e gli importi dovuti e pagati. La tenuta dei registri informatici è una funzione essenziale per gli uffici governativi a causa della necessità di accuratezza e tempestività, come per i pagamenti Medicaid.
Promozioni tramite posta diretta
Alcune agenzie o uffici governativi potrebbero utilizzare i computer per produrre varie campagne pubblicitarie tramite posta diretta. I dipendenti pubblici potrebbero produrre questi vari documenti sul proprio computer, quindi farli eseguire professionalmente tramite la loro tipografia. I dipendenti pubblici utilizzeranno vari file di nomi e indirizzi per organizzare la spedizione, quindi li stamperanno direttamente su buste o opuscoli. Ad esempio, il servizio postale degli Stati Uniti utilizza spesso programmi di marketing tramite posta diretta per promuovere i suoi vari prodotti e servizi, come francobolli commemorativi o Express Mail.