Come rimuovere un virus spam
I virus sono distruttivi per i computer e possono danneggiare un sistema in vari modi. Virus spam o spyware possono scaricare più annunci popup sul sistema che rallentano le prestazioni del computer e interrompono le altre funzioni del computer. I virus spam si inviano anche ad altre persone tramite la tua posta elettronica. La rimozione dei virus spam richiede una certa diligenza e l'uso corretto di programmi antivirus in grado di individuare i file dei virus ed eliminarli.
Passaggio 1
Apri il tuo software antivirus e fai clic sul pulsante "Aggiorna" nella pagina iniziale. Questo aggiornerà il tuo software in modo da avere le definizioni dei virus più recenti.
Passaggio 2
Disconnetti il computer da Internet spegnendo il modem. I virus spam scaricano spesso più contenuti pubblicitari e più malware nel sistema tramite la tua connessione Internet. Una volta aggiornato il software antivirus, si desidera che Internet venga interrotto fino a quando il virus non è stato eliminato. Se disponi di una connessione Wi-Fi, puoi fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona nella barra delle attività nell'angolo in basso a destra e selezionare "disconnetti". Alcuni computer disabiliteranno anche il Wi-Fi tenendo premuto il tasto "Fn" e premendo "F2".
Passaggio 3
Riavvia il computer e tieni premuto F6 durante l'avvio per avviare la modalità provvisoria. La modalità provvisoria dovrebbe disattivare temporaneamente il virus, il che rende più facile per lo scanner antivirus individuarlo. I virus possono causare popup anche quando non sono online poiché i file sono già stati scaricati, quindi ciò disabiliterà anche la visualizzazione di eventuali annunci popup mentre il computer è in esecuzione poiché verranno tutti disattivati.
Passaggio 4
Scansiona il tuo computer con il tuo software antivirus mentre è in modalità provvisoria aprendo il programma e selezionando l'opzione "Scansione". Elimina tutti i file contrassegnati una volta completata la scansione. La maggior parte dei programmi lo farà per te quando fai clic su "Fine", ma potrebbe essere necessario evidenziare ciascun programma e fare clic su "Elimina". La scansione dovrebbe essere in grado di eliminare gli annunci popup scaricati dai virus oltre al virus stesso.
Passaggio 5
Riavvia di nuovo il computer normalmente.
Passaggio 6
Scansiona di nuovo il computer. Alcuni virus spam richiedono diverse scansioni per eliminarli completamente e questa seconda scansione è solo una misura precauzionale per garantire che il virus non si manifesti ancora in condizioni regolari. Se inizi a visualizzare di nuovo annunci popup, torna alla modalità provvisoria ed esegui nuovamente la scansione.
Passaggio 7
Collega nuovamente il computer a Internet una volta che il virus è stato rimosso e lo scanner non rileva ulteriori rischi.
Suggerimento
I virus spam vengono spesso diffusi tramite e-mail poiché si inviano ad altri tramite il tuo account di posta elettronica. Non aprire mai un allegato e-mail di un amico a meno che non te lo aspetti già e non abbia scansionato il file per assicurarti che non sia un virus spam.