Come svuotare la memoria in una stampante HP Laser Jet
La stampante Hewlett-Packard (HP) LaserJet accetta lavori di stampa da una vasta gamma di programmi, inclusi fogli di calcolo, applicazioni di elaborazione testi e database, nonché Internet. La stampante contiene chip di memoria che archiviano i documenti dal computer in modo da poter completare altre attività sul sistema. Quando si verificano problemi, inclusi un documento che non viene stampato o la stampante stampa solo una parte di un documento, è possibile svuotare la memoria dell'HP LaserJet per riportare la stampante in uno stato di lavoro.
Cancellazione della memoria tramite il pulsante di controllo di HP LaserJet
Passaggio 1
Premere ripetutamente il pulsante "Annulla" o "Ripristina" sulla stampante HP LaserJet finché sul display della stampante non viene visualizzato "Pronta".
Passaggio 2
Portare l'interruttore di alimentazione della stampante HP LaserJet su "Off" per cancellare la memoria, se il display della stampante non mostra "Pronta". L'interruttore di alimentazione si trova sul lato o sul retro della stampante.
Passaggio 3
Porta l'interruttore di alimentazione della stampante su "On". Il display dell'HP LaserJet visualizzerà "Pronto" al termine del processo di riscaldamento.
Cancellazione della memoria per Windows
Passaggio 1
Fai clic su "Avvia". Digita "Esegui" nella casella "Cerca programmi e file", se utilizzi Windows 7. Se utilizzi Windows Vista, digita "Esegui" nella casella "Avvia ricerca".
Fare clic su "Start", "Esegui", se si utilizza Windows XP.
Passaggio 2
Digita "controllo stampanti" nella casella "Apri". Premi il tasto "Invio" o "Invio" sulla tastiera del tuo computer.
Passaggio 3
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante HP LaserJet. Fai clic su "Apri".
Passaggio 4
Fare clic su "Stampante", "Annulla tutti i documenti" per cancellare la memoria della stampante HP LaserJet.
Cancellazione della memoria per Mac
Passaggio 1
Fai clic sull'icona del disco rigido del tuo Mac, quindi fai clic su "Applicazioni", "Utilità" e "Centro stampa". Si aprirà la finestra di dialogo "Elenco stampanti".
Passaggio 2
Fai clic su "Stampanti", "Mostra coda".
Passaggio 3
Tieni premuto il tasto "Opzione" sulla tastiera del tuo Mac. Fai clic su "Esci dal Centro Stampa". Fare clic su "OK" nella finestra di avviso per cancellare la memoria dell'HP LaserJet.
Suggerimento
Prima di inviare nuovamente un documento problematico alla stampante HP LaserJet, provare a determinare quali caratteri o elementi nel documento hanno impedito alla stampante di stampare il file correttamente:immagini o grafica corrotte, quantità eccessiva di pagine bianche o altri elementi. Se possibile, copia il contenuto del documento in un'altra applicazione, come WordPad, o in un nuovo documento vuoto, quindi invia il file alla stampante.