La mia email non invia allegati
Indipendentemente dal programma di posta elettronica che utilizzi, hai la possibilità di aggiungere file e inviarli ai tuoi contatti. Tuttavia, non tutti i servizi di posta elettronica sono uguali. I provider di posta elettronica stabiliscono limiti alle dimensioni e ai tipi di allegati che possono essere inviati. Il motivo più comune per cui gli allegati non possono essere inviati è che la dimensione del file è troppo grande. Mentre un servizio può consentire allegati fino a 10 MB, un altro può consentire solo allegati di 1-2 MB.
Passaggio 1
Comprimere l'allegato. Il motivo più comune per cui un allegato non viene inviato è che è troppo grande. Questi limiti sono stabiliti da chiunque usi per la posta elettronica, sia che si tratti di un account di posta elettronica tramite il tuo ISP o tramite un provider online come Yahoo o GMail. Dovresti verificare con il tuo provider di servizi di posta elettronica per vedere quali sono i limiti per gli allegati. Questo si trova spesso nella pagina Supporto o FAQ del loro sito web. Scarica un'utilità di compressione come WinRAR o WinZip (o qualsiasi altra utilità freeware e shareware) e usala per comprimere il tuo file a una dimensione che soddisfi i requisiti. Se stai inviando più allegati, prova a inviarne uno alla volta.
Passaggio 2
Scansione antivirus. Alcuni virus infettano il tuo computer e gli impediscono di inviare allegati. Usa il tuo software antivirus per eseguire una scansione approfondita del tuo computer. Assicurati di scaricare tutti gli aggiornamenti delle definizioni dei virus prima di eseguire la scansione per rilevare i virus e i malware più recenti.
Passaggio 3
Cambia l'estensione del file. Occasionalmente puoi aggirare un provider di posta elettronica che blocca determinati tipi di file modificando il nome dell'estensione. Quando si cambia il nome, non ha effetto sul tipo di file effettivo. In Esplora risorse, seleziona il file che desideri inviare. Fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli "Rinomina". Se stai tentando di inviare un .exe (file eseguibile), potresti provare a rinominarlo "file.ex_". Se non riesci a vedere le estensioni dei file, dovrai andare su Strumenti e poi su Opzioni cartella e modificare le impostazioni per visualizzarle.
Passaggio 4
Condividi invece il file online. Se non riesci ancora a inviare l'allegato, valuta la possibilità di utilizzare un server FTP o un servizio di condivisione file per inviarlo. Alcuni servizi online consentono di inviare file molto grandi, anche se la dimensione consentita è spesso determinata dal livello di appartenenza al sito. I membri gratuiti possono essere limitati a file più piccoli rispetto ai membri a pagamento.