Come risolvere un bug del computer
Risolvere un bug del computer può essere difficile anche per gli utenti di computer più esperti. Tuttavia, se prendi il virus in tempo, puoi rimuoverlo con l'antivirus installato o uno scanner antivirus online gratuito e non dovresti chiamare un esperto di riparazione del computer. Basta essere consapevoli del modo in cui funziona il tuo computer e se noti che funziona in modo strano, inizia a bloccarsi, si spegne improvvisamente o apre molte finestre Internet indesiderate, allora potresti avere un virus e devi eseguire il tuo programma antivirus.
Passaggio 1
Disconnetti Internet dal computer scollegando il cavo Ethernet dal retro del computer o spegnendo il modem.
Passaggio 2
Elimina tutti i file Internet temporanei e i cookie andando su "Start", "Tutti i programmi" e seleziona "Accessori". Fai clic su "Strumenti di sistema" e scegli "Pulizia disco". Seleziona l'unità C:dal menu a discesa. Assicurati che "File temporanei Internet", "Cestino" e "File temporanei" siano contrassegnati, quindi fai clic su "OK". Fare clic su "Sì" per confermare che si desidera cancellare questi file. Ciò impedirà al virus di nascondersi in nessuno dei file spazzatura.
Passaggio 3
Vai su "Start" e fai clic con il tasto destro su "Risorse del computer". Seleziona "Proprietà" dal menu a tendina. Scegli la scheda "Ripristino configurazione di sistema" nella parte superiore della finestra. Seleziona la casella "Disattiva Ripristino configurazione di sistema". Ciò impedirà al virus di nascondersi nei file di ripristino.
Passaggio 4
Ricollega il cavo Internet Ethernet o riaccendi il modem. Apri il tuo programma antivirus e fai clic su Aggiorna. Assicurati che il tuo antivirus sia una versione corrente. In caso contrario, non si aggiornerà né eliminerà il virus. Dopo l'aggiornamento, scollegare nuovamente il cavo Internet, quindi eseguire la scansione del computer alla ricerca di virus. Esegui la scansione tre volte eliminando tutti i virus che trova. Riavvia il computer dopo ogni scansione antivirus. Il tuo computer dovrebbe essere privo di virus.
Passaggio 5
Esegui uno scanner antivirus online come Micro House Call, free byte o Avast se il virus non ti consente di aggiornare il tuo antivirus. Elimina tutti i virus trovati. Esegui ancora una volta lo scanner antivirus online e riavvia il computer.
Passaggio 6
Scarica e installa un programma software antivirus gratuito come AVG, Avast o Avira. Scegliere di salvare il programma e quindi fare clic due volte per installarlo. Segui le istruzioni di installazione sullo schermo. Scansiona il computer ancora una volta e riavvia.