Come trovare un indirizzo email per gli utenti eBay

EBay dispone di un sistema di messaggistica, accessibile tramite il collegamento "Contatto" nella pagina di ciascun utente, che facilita l'invio di e-mail tra utenti senza rivelare l'indirizzo e-mail effettivo di nessuna delle parti. Se hai effettivamente bisogno di vedere le informazioni di contatto di un utente, puoi richiederlo da eBay, ma solo se hai una transazione aperta o recente con quell'utente.

Invia un messaggio su eBay

Per inviare un'e-mail a un utente eBay, fai clic sul nome dell'utente ovunque lo vedi su eBay, ad esempio nella pagina di un articolo, quindi premi "Contatta". Scegli un articolo dal menu a discesa o digita un numero di articolo e premi "Continua". Se visiti la pagina di un utente direttamente dalla pagina di un articolo, eBay salta questo passaggio. Scegli un argomento, scegli "No, voglio contattare il venditore" e premi "Continua". In alternativa, invece di scegliere un elemento e un argomento, seleziona "Non si tratta di un elemento" e fai clic su "Continua". Digita il tuo messaggio nella casella, compila le informazioni richieste relative all'argomento che hai scelto e fai clic su "Invia". Se l'utente ti risponde, vedrai la risposta sia nella posta in arrivo dei tuoi messaggi eBay che nella tua email.

Richiedi informazioni di contatto

Se non riesci a raggiungere un utente eBay inviando un messaggio, utilizza la pagina Trova informazioni di contatto (link in Risorse) per conoscere le informazioni di contatto complete dell'utente, che includono un nome e un numero di telefono. A differenza dell'invio di un messaggio, devi fornire il numero dell'articolo che hai acquistato o venduto dall'altro utente. Quando richiedi le informazioni di contatto di un altro utente, eBay invia anche le tue informazioni di contatto a quell'utente.