Come posso rimuovere un dispositivo dalla mia rete Verizon?

Rimuovere un telefono cellulare da Verizon Wireless è facile come contattare il provider di servizi. Che tu voglia rimuoverlo tramite telefono o in negozio, puoi annullare il servizio in pochi rapidi passaggi. A seconda del contratto, potrebbe essere prevista una penale di risoluzione, ma Verizon interromperà il servizio con pochi problemi.

Passaggio 1

Contatta il servizio clienti Verizon componendo il numero 1-800-922-0204 per parlare con un rappresentante.

Passaggio 2

Inserisci il tuo numero di telefono quando richiesto dal messaggio automatico e premi 1 per le funzioni dell'account.

Passaggio 3

Ascolta le cinque opzioni e premi 5 per parlare con un rappresentante del servizio clienti. Il rappresentante potrebbe farti alcune domande sul tuo piano (per determinare le tariffe di terminazione, ecc.) e il motivo per cui stai annullando prima di guidarti nella rimozione del tuo dispositivo dalla rete.

Passaggio 4

Verifica il tuo indirizzo di fatturazione e rispondi alle domande di sicurezza poste dal rappresentante dopo aver richiesto di annullare il servizio del tuo dispositivo. Si tratta di misure precauzionali adottate per garantire l'autenticità della richiesta e del chiamante.

Passaggio 5

Visita un punto vendita Verizon vicino a te in caso di difficoltà nell'annullamento del servizio tramite telefono. Saranno in grado di guidarti attraverso l'annullamento del servizio per il tuo dispositivo e rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere in merito alla procedura di risoluzione.

Suggerimento

Verizon non offre alcuna opzione per annullare il servizio tramite il suo sito Web. Devi chiamare e parlare con un rappresentante o visitare un punto vendita Verizon.

Avviso

Potrebbe essere applicata una commissione di risoluzione se decidi di recedere anticipatamente dal tuo contratto Verizon.