Come la tecnologia ha migliorato la comunicazione

I progressi tecnologici hanno portato alla nascita di molti nuovi metodi di comunicazione elettronica, come i siti Web di social networking e le videoconferenze. L'aumento della comunicazione elettronica ha contribuito ad eliminare il tempo e la distanza come ostacoli alla comunicazione. Ciò è stato vantaggioso per molte parti della società, compresi gli affari, l'istruzione e le relazioni internazionali.

Affari

Per le aziende, la tecnologia ha aumentato il flusso di comunicazione all'interno del luogo di lavoro. I metodi di comunicazione elettronica utilizzati sul posto di lavoro includono e-mail, posta vocale, videoconferenze, newsletter online, messaggistica istantanea e Intranet. L'Intranet, un sito Web esclusivo dell'azienda, può essere un ottimo modo per te, in qualità di manager, di ottenere feedback dai tuoi dipendenti. Pearson Education, il principale editore di libri didattici, consiglia di creare un sito di lamentele sulla Intranet della tua azienda per ottenere critiche costruttive dai tuoi dipendenti.

Istruzione

La tecnologia ha migliorato il campo dell'educazione culturale dando ai bambini l'opportunità di parlare con ragazzi di culture diverse. Interagendo con bambini di altre culture attraverso la comunicazione mediata dal computer, come messaggi istantanei ed e-mail, i bambini possono conoscere in prima persona altre culture. La comunicazione mediata dal computer aiuta anche a rendere la ricerca più conveniente, offrendo agli studenti l'accesso a una grande quantità di informazioni mentre si trovano in un'aula scolastica o comodamente da casa.

Relazioni internazionali

La comunicazione elettronica ha migliorato le relazioni internazionali rendendo la comunicazione globale più accessibile. La tecnologia ha contribuito a creare consapevolezza sui problemi globali aumentando la quantità di notizie internazionali. Per le imprese, la comunicazione elettronica ha creato nuove opportunità per espandere le imprese a livello internazionale. Una parte importante degli affari internazionali implica la comprensione delle culture di altri paesi. Ciò può comportare corsi di ricerca e di educazione culturale.

Considerazioni

La tecnologia della comunicazione può anche migliorare la vita delle persone con disabilità comunicative, come corde vocali deboli e problemi di udito. Ad esempio, gli apparecchi acustici aiutano a superare le sfide causate da una disabilità uditiva. Nei casi in cui la tecnologia non può aiutare a superare i disturbi della comunicazione, la tecnologia può essere utilizzata come sostituto comunicativo. Ad esempio, una persona che ha difficoltà a parlare può utilizzare un computer per comunicare messaggi avanti e indietro con gli altri.

Avviso

Mentre la tecnologia può essere molto vantaggiosa per la comunicazione, la comunicazione elettronica può anche diventare un ostacolo per una comunicazione efficace. Aumentando l'accesso alla comunicazione, la tecnologia ha creato il problema del sovraccarico di informazioni. Il sovraccarico di informazioni si verifica quando le informazioni vengono comunicate a una velocità superiore a quella che puoi elaborare. I modi per ridurre il rischio di sovraccarico di informazioni includono la combinazione di messaggi più piccoli in un messaggio e la selezione di un metodo di comunicazione appropriato. Ad esempio, se hai un messaggio importante, utilizzare il telefono anziché l'e-mail aiuta a garantire che il messaggio non si perda nel mix di altre comunicazioni.