Come risolvere i problemi di un mouse wireless Dell
I mouse wireless Dell consentono agli utenti di controllare il cursore sullo schermo senza dover collegare fisicamente il mouse al computer. Ciò consente alle porte USB o seriali di rimanere disponibili e riduce anche il numero di cavi attorno al computer. I mouse Dell si connettono tramite un ricevitore USB wireless o accoppiandosi con un computer abilitato Bluetooth. Dopo un periodo di normale utilizzo oa causa di reimpostazioni del computer, il cursore sullo schermo potrebbe smettere di rispondere al movimento del mouse.
Passaggio 1
Verificare la connessione wireless. Per i mouse Dell con ricevitori USB, vai al passaggio 2. Per i mouse Dell con connessioni Bluetooth, vai al passaggio 3.
Passaggio 2
Assicurati che il ricevitore USB sia acceso. Alcuni modelli Dell hanno un piccolo pulsante o un interruttore sul ricevitore. Premi questo e attendi che la piccola luce si accenda. Se non c'è luce, rimuovi il ricevitore e prova a collegarlo a un'altra porta USB.
Passaggio 3
Controlla la connettività Bluetooth. Individua l'icona Bluetooth (vedi Risorse) nella parte inferiore destra del desktop di Windows. Potrebbe essere necessario fare clic sulla piccola freccia per esporre tutte le icone.
Passaggio 4
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul logo Bluetooth e verificare che la connessione sia attiva. In caso contrario, seleziona "Rendi rilevabile" o "Attiva Bluetooth". Attendi che l'icona si accenda. Premi il piccolo pulsante di connessione sul lato inferiore del mouse per sincronizzare il dispositivo.
Passaggio 5
Capovolgi il mouse e rimuovi il vano batteria. Sostituire le batterie con batterie nuove. La maggior parte dei mouse wireless Dell utilizza batterie AA.
Passaggio 6
Verificare che il mouse sia posizionato su una superficie piana non riflettente. Puoi posizionare un normale foglio di carta bianca per stampante sotto il mouse per evitare che le superfici riflettenti confondano l'ottica del mouse.
Passaggio 7
Premere il piccolo pulsante di connessione sul lato inferiore del mouse per assicurarsi che il mouse sia acceso e che invii e riceva segnali dal ricevitore USB o Bluetooth. Se hai ripristinato il ricevitore, il computer o la connessione Bluetooth, potrebbe essere necessario premere ancora una volta questo pulsante per sincronizzare il dispositivo.