Vantaggi e svantaggi di Twitter
Essendo uno dei più grandi social network su Internet, è difficile negare il potenziale di Twitter per espandere il pubblico della tua azienda o del tuo sito web. La creazione di un account è gratuita, quindi è facile iniziare a twittare per promuovere il tuo lavoro o condividere idee e pensieri. Tuttavia, Twitter non è perfetto:presenta vantaggi e svantaggi che devi considerare prima di decidere quanto tempo investire nel suo utilizzo.
Pro:enorme potenziale di pubblico
Uno dei maggiori vantaggi di Twitter è il pubblico potenziale:Twitter ha 284 milioni di utenti mensili a dicembre 2014, secondo Trusted Reviews. Anche se il tuo feed ovviamente non raggiungerà tutti gli utenti, anche una piccola parte di quel pool rappresenta un pubblico consistente.
Contro:Frequenza post di bilanciamento
La post-frequenza richiede un'attenta messa a punto. Se pubblichi di rado, è meno probabile che il tuo pubblico veda i tuoi post rispetto ad altri feed. Pubblica troppo spesso e potresti perdere follower perché i tuoi post "spammy" stanno buttando giù i loro feed. Trovare il giusto equilibrio può essere un'impresa difficile, che richiede tempo e analisi.
Pro:ampiamente accessibile
Twitter va oltre i browser Web:esistono app di Twitter anche per smartphone e tablet. Questo ti dà l'opportunità di massimizzare il tuo pubblico su più piattaforme. Ad esempio, puoi raggiungere le persone che usano Twitter sui loro telefoni ma non sui loro computer, o sui loro tablet ma non sui loro telefoni.
Contro:Gestione a tempo pieno
Massimizzare l'efficacia del tuo account Twitter può diventare un lavoro a tempo pieno. Ciò è particolarmente vero per i feed che utilizzano ampiamente Twitter per promuovere contenuti o prodotti. A seconda di come utilizzi Twitter e della frequenza con cui devi postare per mantenere un pubblico solido, potresti dedicare più tempo a utilizzare Twitter che a generare contenuti.
Pro:servizio clienti e pubblicità
Twitter può essere un modo pratico per affrontare rapidamente le preoccupazioni dei clienti. Molte aziende rispondono ai tweet dei follower che chiedono informazioni sui prodotti o cercano aiuto per un problema particolare. Twitter può anche essere un modo efficace per avvisare consumatori e clienti di cambiamenti nelle politiche, richiami, eventi imminenti o vendite e altri avvisi e pubblicità importanti.
Contro:dimensioni limitate del messaggio
Uno dei punti di forza di Twitter sono i suoi post di 140 caratteri. Questa dimensione del messaggio breve è un'arma a doppio taglio, poiché i dettagli vengono omessi per adattarsi alle dimensioni del messaggio. Includere collegamenti a dettagli sul tuo sito Web può alleviare questo problema, ma si basa sul fatto che i tuoi follower facciano clic su di essi.