Come diagnosticare i problemi del touchpad
La maggior parte dei laptop sul mercato presenta un piccolo quadrato vicino alla tastiera noto come touchpad. Il touchpad del tuo laptop funge da mouse e ti consente di fare clic, scorrere e spostare i documenti, proprio come faresti con un mouse convenzionale. Invece di muovere il mouse, usa semplicemente il dito per controllare il cursore del computer. Di tanto in tanto, tuttavia, potrebbero verificarsi problemi tecnici con il touchpad, come la mancata risposta. La risoluzione dei problemi del touchpad è abbastanza semplice.
Passaggi per la risoluzione dei problemi
Passaggio 1
Pulisci il touchpad. Molte volte, i problemi con il touchpad che non risponde hanno a che fare con il fatto che la superficie è sporca e quindi non è possibile registrare i movimenti delle dita. Poiché il touchpad è un materiale sensibile, prestare attenzione durante la pulizia. Usa un panno umido con una piccola quantità di alcol denaturato. Pulisci con movimenti verticali, quindi orizzontale. Tampona l'area con un panno asciutto.
Passaggio 2
Disabilita il blocco del touchpad. A volte, quando si utilizza il computer, è possibile bloccare accidentalmente il touchpad premendo una determinata sequenza di tasti. Se pensi che possa essere il caso, prova a trovare la combinazione di tasti per sbloccare il touchpad. Tieni premuto il pulsante Funzione, quindi inizia a premere i tasti funzione, da F1 a F12. La combinazione di tasti varia a seconda delle marche di computer.
Passaggio 3
Controlla le impostazioni del tuo touchpad. Potrebbero essere in qualche modo cambiati, rendendo il tuo touchpad non funzionante. Fare clic su "Start", quindi "Pannello di controllo". Quando si apre la finestra del Pannello di controllo, seleziona "Mouse". Questo dovrebbe far apparire le impostazioni del touchpad. Ricontrolla che il tuo touchpad sia ancora abilitato, quindi controlla che il touchpad non sia impostato su impostazioni che altereranno la sensibilità del touchpad. Dopo aver verificato le impostazioni, prova il touchpad per vedere se è corretto.
Passaggio 4
Aggiorna il driver del tuo touchpad. Vai al sito Web del produttore del tuo computer e cerca il tuo laptop, quindi controlla gli aggiornamenti del driver del touchpad. Scarica e installa l'aggiornamento. Riavvia il computer.
Passaggio 5
Aggiorna l'hardware del tuo computer e il BIOS. Fai clic sul menu "Start", quindi cerca "Windows Update". Apri Windows Update e fai clic su "Verifica aggiornamenti". Se ne vengono trovati, scaricali e installali, quindi controlla la funzionalità del touchpad. Dal sito Web del produttore del computer, cerca eventuali aggiornamenti hardware, incluso uno per il BIOS. Scarica e installa tutti gli aggiornamenti consigliati.
Passaggio 6
Disinstalla, quindi reinstalla il driver del touchpad. Il driver potrebbe essere danneggiato. Scarica il driver dal sito Web del produttore del laptop, quindi disinstalla il driver corrente rimuovendolo dall'elenco Installazione applicazioni. Una volta disinstallato, installa il nuovo download del driver e riavvia il computer.
Passaggio 7
Verificare l'incompatibilità del programma. Se di recente hai installato un programma o collegato un mouse esterno al laptop, prova a rimuovere il nuovo hardware e verifica se il touchpad funzionerà senza di essi. In tal caso, il tuo touchpad ha un problema di compatibilità con qualsiasi cosa tu abbia installato.