Come eliminare un account McAfee

Il tuo account McAfee contiene le tue informazioni personali insieme alle informazioni sul tuo abbonamento, che ti consentono di mantenere aggiornato il tuo software fornendo aggiornamenti continui delle definizioni dei virus. Per eliminare il tuo account McAfee devi parlare con un rappresentante dell'assistenza clienti e rimuovere il software dal tuo computer. La rimozione del software di sicurezza Internet dovrebbe avvenire solo se stai sostituendo il software con una marca diversa, poiché il tuo computer sarà vulnerabile a spyware, virus e altri software dannosi senza protezione Internet.

Passaggio 1

Chiama l'assistenza clienti. Devi chiamare l'assistenza clienti McAfee e annullare l'iscrizione, il che cancella il tuo account. Assicurati di avere a disposizione il tuo documento d'identità o la patente di guida, poiché ti verranno poste domande per verificare la tua identità.

Passaggio 2

Disinstalla McAfee. Per i PC che utilizzano sistemi operativi precedenti a Windows Vista, fare clic sul pulsante "Start" e sul pulsante "Pannello di controllo". Fai clic su "Aggiungi/Rimuovi programmi" e seleziona "McAfee Security Center". Fai clic sul pulsante "Cambia/Rimuovi" e segui le istruzioni sullo schermo.

Passaggio 3

Per i PC che utilizzano Windows Vista, fare clic su "Start" e "Cerca". Digita "Programmi e funzionalità" e fai clic sul pulsante "Vai". Fare doppio clic su "Programmi e funzionalità", quindi fare clic su "McAfee Security Center". Fai clic sul pulsante "Disinstalla" e segui le istruzioni sullo schermo.

Passaggio 4

Per i Mac, fai clic sul pulsante "Vai" nella parte superiore dello schermo, quindi fai clic su "Applicazioni" dal menu a discesa. Fai clic e tieni premuto il mouse sull'icona "McAfee" per evidenziarla e trascina l'icona sull'icona "Cestino" per disinstallare il programma. Fai clic sull'icona "Cestino", quindi fai clic su "Finder" nella parte superiore dello schermo e fai clic su "Svuota cestino" dal menu a discesa.

Passaggio 5

Utilizzare lo strumento di rimozione dei prodotti di consumo McAfee. Scarica il programma all'indirizzo http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe. Salva il file sul tuo computer ed eseguilo una volta completato il download. Chiudi tutti i programmi McAfee e fai doppio clic sul file da eseguire. Segui le istruzioni sullo schermo per disinstallare completamente tutti i programmi McAfee.

Passaggio 6

Riavvia il computer.