Problemi con il browser Google Chrome

La maggior parte degli errori che si verificano in Google Chrome possono essere corretti con un ricaricamento o modifiche alle impostazioni. Quando si verifica un errore in Chrome, il primo e più importante passaggio è identificare correttamente il problema. Una volta che sai cosa sta succedendo, affrontare il problema è generalmente molto più semplice. Tenere aggiornati Chrome e le tue estensioni può spesso aiutare con bug e problemi all'interno di Chrome.

Suggerimento

Se hai problemi a identificare il problema o nessuno dei suggerimenti forniti qui funziona, utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi online di Google. Potrebbe essere utile per individuare l'origine del problema e, eventualmente, trovare una soluzione.

La pagina Web si arresta in modo anomalo

Il "Aw, Snap!" L'errore è uno dei più comuni riscontrati e si verifica quando una pagina Web non viene caricata correttamente o si arresta in modo anomalo in modo imprevisto. In genere la soluzione migliore è ricaricare la pagina o riavviare Chrome e riprovare la pagina. Se ricaricare o riavviare non aiuta, le tue app antivirus o firewall potrebbero bloccare il sito o le tue estensioni potrebbero non funzionare correttamente con i contenuti della pagina.

Il plug-in si arresta in modo anomalo

I plug-in aggiungono funzionalità a Chrome, come il supporto per video e animazioni Flash o la visualizzazione online di documenti PDF. Tuttavia, a volte un plug-in si arresta in modo anomalo, soprattutto perché Chrome non supporta più plug-in NPAPI come Silverlight, Java e Unity. Quando un plug-in si arresta in modo anomalo, prova a ricaricare la pagina per riavviarla. A volte i plug-in si riavviano da soli oppure devi chiudere forzatamente il processo utilizzando il task manager in-app di Chrome.

Il browser si arresta in modo anomalo

Quando Chrome si spegne inaspettatamente, ricevi il messaggio "Whoa! Google Chrome si è arrestato in modo anomalo". messaggio di errore. Esistono diverse cause per gli arresti anomali del browser, inclusi conflitti software, profili utente danneggiati e memoria insufficiente per mantenere il programma.

Prima di fare qualsiasi altra cosa, riavvia Chrome e verifica se l'arresto anomalo si verifica di nuovo. In tal caso, digita about:conflicts nella barra degli indirizzi e vedere se sono elencati eventuali conflitti di programma. La chiusura di eventuali programmi in conflitto può spesso risolvere il problema, così come la riduzione dell'utilizzo della memoria in caso di memoria insufficiente.

Se Chrome non si avvia affatto, prova a riavviare il computer e controlla il firewall e il software antivirus per vedere se Chrome è bloccato. Puoi anche utilizzare lo strumento di pulizia di Chrome per provare a risolvere i problemi con Chrome che non si avvia. Se tutto il resto fallisce, può essere utile ripristinare le impostazioni predefinite originali di Chrome.

Profilo utente danneggiato

Un profilo utente danneggiato rappresenta molti casi di arresti anomali, blocchi e errori simili in cui Chrome non funziona più. Se sospetti che il tuo profilo utente sia responsabile dei problemi con Chrome, prova a creare un nuovo profilo utente e a utilizzarlo durante la navigazione. Se non riscontri altri problemi, è probabile che il problema fosse il vecchio profilo.

Errori di visualizzazione della pagina Web

Ci sono molte possibili ragioni per cui un sito web potrebbe non caricarsi correttamente in Chrome o perché alcuni elementi non vengono visualizzati correttamente:questo significa anche che ci sono molte possibili soluzioni.

Inizia provando il sito Web in modalità di navigazione in incognito di Chrome, che non salva la cronologia di navigazione. Se il sito Web funziona correttamente, l'origine del problema potrebbe essere la cache, la cronologia di navigazione o le estensioni. Svuota la cache e la cronologia di navigazione per vedere se ciò risolve il problema. In caso contrario, prova a disabilitare ciascuna delle tue estensioni una alla volta per vedere se una di esse sta causando il problema.

Se la grafica come video, immagini o immagini 3D non funziona correttamente, potrebbe essere necessario aggiornare i driver della scheda grafica.

Errori di installazione o aggiornamento

Alcuni errori possono verificarsi durante gli aggiornamenti di Chrome. La maggior parte degli errori è codificata per trasmettere il problema. Ad esempio, il codice di errore 7 significa che Chrome ha scaricato un aggiornamento ma non è stato in grado di installarlo correttamente, mentre i codici di errore 11, 102 e 103 indicano tutti che un componente Windows necessario chiamato expand.exe manca. Nella maggior parte dei casi, gli errori di installazione e aggiornamento possono essere corretti riavviando il computer o scaricando un pacchetto di installazione diverso da Google. In alcuni casi, potresti dover disinstallare e reinstallare Chrome.

Utilizzo della memoria

Chrome può utilizzare gran parte della tua memoria disponibile durante una sessione, soprattutto se hai diverse schede o estensioni aperte. Se hai mai ricevuto il "È morto, Jim!" messaggio di errore, significa che il tuo computer ha chiuso un processo a schede a causa di memoria insufficiente. Questo messaggio viene visualizzato anche se interrompi un processo utilizzando il Task Manager in-app di Chrome.

I problemi di memoria possono anche comportare prestazioni lente, rendendo Chrome meno comodo da usare. Se Chrome ha problemi di memoria, chiudi tutti gli altri programmi non necessari sul tuo computer e chiudi tutte le schede non utilizzate. Se ciò non aiuta, riavvia il computer. Se il problema persiste, ripristina le impostazioni predefinite di Chrome.

Suggerimento

• Puoi sempre vedere quali schede ed estensioni utilizzano più memoria in Chrome premendo Maiuscole-Esc per aprire il task manager o aprendo about:memory in una nuova scheda.
• Disinstalla tutte le estensioni che non ti servono, soprattutto se ne trovi di sconosciute. Le estensioni possono consumare una notevole quantità di memoria, ritardando Chrome e causando errori relativi alla memoria.