Che cos'è la conferenza elettronica?
Le conferenze elettroniche sono un metodo diffuso utilizzato nelle aziende di oggi, così come nei siti web di istruzione e social networking. Lo scopo della conferenza elettronica è che le persone si impegnino in vari dialoghi senza trovarsi nella stessa stanza. I partecipanti possono anche inviare e ricevere file, nonché condividere documenti su un'area discussioni per conferenze.
Conferenza Web
Viene utilizzata una forma di conferenza elettronica, video o web, in modo che tutti coloro che potrebbero non essere in grado di sedersi in una stanza possano essere fisicamente insieme nel regno virtuale. La videoconferenza combina elementi audio e visivi per riunire le persone per una discussione o una riunione. Per realizzare una videoconferenza, è necessario utilizzare un computer, una webcam, un microfono e Internet per condividere informazioni, fornire interazione tra i partecipanti e offrire alle persone la possibilità di vedersi durante la conferenza.
Forum di conferenza
Con la conferenza elettronica, diverse conferenze si tengono online in un forum di chat. Dalla messaggistica istantanea a una discussione in chat su un sito Web o in un'aula online, i forum per conferenze possono portare una varietà di informazioni e opinioni a persone che potrebbero trovarsi nella stessa città o anche in paesi diversi.
Abilità del forum di discussione
I contributori hanno diverse capacità per rendere efficace una discussione in una conferenza o in un forum di discussione. I partecipanti possono fornire i propri pensieri su una bacheca elettronica affinché gli altri possano visualizzarli; guardare i messaggi inviati da altri membri in un forum; allegare e scaricare file per la visualizzazione; cercare articoli che potrebbero essere stati pubblicati in sessioni precedenti; e visualizzare un elenco di membri che attualmente o in precedenza hanno contribuito a un messaggio sul forum. I membri possono anche inviare messaggi di chat privati ad altri utenti facendo clic su messaggi privati anziché su messaggi pubblici e possono inviare e-mail ai membri utilizzando l'opzione e-mail sul nome della persona. Questo metodo è ampiamente diffuso nei corsi online universitari in cui gli studenti non possono essere fisicamente in classe.
Software
Le persone utilizzano vari tipi di software di conferenza elettronica durante una sessione di conferenza. Per i forum di social chat, MSN, Yahoo Messenger e Skype sono i software più comuni utilizzati per conversazioni casuali tra amici e colleghi. Anche i siti di social networking MySpace e Facebook hanno forum di chat in cui i membri possono comunicare tra loro. Per scopi aziendali, software tra cui iLinc, Picture Talk e persino Microsoft Office fornisce chat room private per partner commerciali e associati per discutere di riunioni e piani per un'azienda.
Moderatore
In tutti i forum di discussione, un moderatore è presente per fornire assistenza nella discussione e fungere da arbitro ogni volta che un individuo o una discussione è fuori contesto. Il moderatore non esprime le proprie opinioni o non fornisce consigli ai membri all'interno di un forum; è lì per risolvere problemi o fornire istruzioni generali su come far funzionare la discussione senza intoppi. Altri compiti di un moderatore includono accogliere le persone in una stanza di discussione, presentare argomenti ai partecipanti, mostrare un uso efficace del forum di discussione e risolvere conflitti e problemi tra i partecipanti al forum.