Come cancellare un codice di errore della cartuccia di controllo HP
Il messaggio di errore sulla tua stampante HP la maggior parte delle volte ti impedirà di stampare fino a quando non cancellerai l'errore. Se viene visualizzato un messaggio che dice che hai una cartuccia di inchiostro errata, una spia della cartuccia lampeggiante indica una cartuccia di colore difettosa o ti viene detto di rimuovere la cartuccia a colori, devi risolvere il problema, ripristinare la stampante e rimuovere l'errore prima di poter continuare .
Passaggio 1
Accendere la stampante e aprire il coperchio in cui si trova la cartuccia d'inchiostro. Rimuovere la cartuccia.
Passaggio 2
Riposizionare la cartuccia d'inchiostro nel carrello. Chiudere il coperchio. Spegni la stampante per un minuto.
Passaggio 3
Accendere la stampante HP. Stampa una pagina di prova. Se ciò non risolve il problema, passa alla Sezione 2.
Passaggio 4
Accendere la stampante e aprire il coperchio in cui si trova la cartuccia d'inchiostro. Rimuovere la cartuccia.
Passaggio 5
Rimuovere la cartuccia e utilizzare un panno pulito, privo di lanugine e asciutto per pulire delicatamente i contatti.
Passaggio 6
Pulisci dalla parte superiore del contatto verso il basso. Fallo per ogni contatto.
Passaggio 7
Riposizionare la cartuccia d'inchiostro HP nel carrello. Spegni la stampante per un minuto.
Passaggio 8
Accendere la stampante HP. Stampa una pagina di prova. Se ciò non risolve il problema, passa alla Sezione 3.
Passaggio 9
Accendere la stampante HP Deskjet o Photosmart, aprire il coperchio e rimuovere sia la cartuccia nera che quella a colori. Chiudi il coperchio.
Passaggio 10
Rimuovere il cavo di alimentazione dalla presa e scollegare i cavi che collegano il computer o il router. Attendi un minuto, collega il cavo di alimentazione e quindi collega i cavi.
Passaggio 11
Aprire il coperchio e installare le cartucce d'inchiostro nero ea colori. Accendi la stampante.
Passaggio 12
Stampa una pagina di prova. Se ciò non risolve il problema, dovrai acquistare nuove cartucce d'inchiostro in un negozio di forniture per ufficio, come Staples o OfficeMax, o in un rivenditore di sconti, come Walmart o Target.
Passaggio 13
Accendi le stampanti multifunzione Officejet o PSC.
Passaggio 14
Scollegare il cavo di alimentazione dal retro della stampante e attendere un minuto.
Passaggio 15
Ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante. Tieni premuto il pulsante "Power" finché la stampante non si accende.
Passaggio 16
Stampa una pagina di prova per vedere se il problema è stato risolto. In caso contrario, dovrai acquistare una nuova unità di inchiostro a colori in qualsiasi negozio di forniture per ufficio.