Come risolvere Internet Explorer quando non è possibile aprire una pagina Web
Tutto quello che vuoi fare è visualizzare un determinato sito Web, ma quando apri Internet Explorer e digiti l'indirizzo Web o fai clic sulla pagina nei Preferiti di Internet Explorer, la pagina non viene visualizzata. Invece, leggi un messaggio che annuncia che la pagina non può essere visualizzata. Attraverso alcune procedure di risoluzione dei problemi, puoi determinare se il problema riguarda la tua connessione, il sito Web che stai tentando di visualizzare o Internet Explorer. Una volta identificato il problema, potrebbe essere una soluzione semplice.
Passaggio 1
Scopri se puoi visualizzare qualsiasi pagina web. Apri Internet Explorer e digita l'indirizzo di un sito che non conosci. Se hai bisogno di un'idea, guardati intorno nella stanza e digita il nome di un marchio che vedi, ad esempio "Sony.com" o "Saltines.com". Il motivo è che se hai visitato di recente un sito, i file "memorizzati nella cache" potrebbero apparire sullo schermo e non fornire una determinazione accurata. Se riesci a vedere un nuovo sito, è probabile che il problema riguardi il sito web che stai tentando di visitare.
Passaggio 2
Verificare la connessione al modem o router. Se non riesci a visualizzare nessuna pagina web, la tua connessione potrebbe essere stata interrotta. Controlla le connessioni fisiche per vedere se qualcosa è scollegato. Se stai utilizzando una connessione wireless, verifica che funzioni ancora.
Passaggio 3
Scollega il modem. Estrarre sia il cavo di alimentazione che la linea telefonica o la spina Ethernet dal retro del modem e lasciarlo da solo per alcuni minuti. Ricollega i cavi e lascia che si accenda completamente. Riprova la connessione.
Passaggio 4
Contatta il tuo provider di servizi Internet. Un'interruzione del cavo, DSL o della linea telefonica è una causa comune di problemi di connettività.
Passaggio 5
Elimina la cronologia di Internet Explorer. Chiudi tutte le applicazioni aperte e apri una nuova finestra di Internet Explorer. Fai clic su "Strumenti" e quindi su "Elimina cronologia esplorazioni". Fai clic su ciascun pulsante "Elimina", ad eccezione delle password se consenti a IE di conservarle per te.