Risoluzione dei problemi di una tastiera di computer che non funziona correttamente
Soluzioni semplici
Cerca prima soluzioni semplici durante la risoluzione dei problemi di una tastiera di computer che non funziona correttamente. Se la tastiera è collegata al computer tramite cavo, verificare che il connettore all'estremità del cavo sia completamente inserito nel punto corretto. Questi connettori dovrebbero essere codificati a colori per aiutarti. Se il tuo computer è collegato tramite cavo USB, prova a spostare il cavo su un connettore USB diverso. Se si utilizza una tastiera wireless, verificare che le batterie siano installate correttamente. Se sono inseriti correttamente, provare a sostituire le vecchie batterie con batterie nuove. Cerca le chiavi che si attaccano e sollevale delicatamente. Utilizzare uno spolverino pressurizzato realizzato per pulire le parti del computer per soffiare via lanugine, polvere e altri detriti dalla tastiera. Per rimuovere i punti appiccicosi tra i tasti, utilizzare un batuffolo di cotone imbevuto di alcol denaturato ad asciugatura rapida. Se nessuna di queste semplici soluzioni aiuta, vai al passaggio successivo.
Cambia posizione, ripristina o riavvia
Cerca oggetti di metallo che potrebbero interrompere il segnale tra la tastiera e il computer e spostali. Potresti anche voler riposizionare la tastiera in modo che sia compresa tra 8 e 15 pollici dalla CPU in modo che il segnale venga ricevuto correttamente. Prova a scollegare il ricevitore wireless dal connettore USB e attendi circa cinque secondi prima di reinserirlo. Dopo circa cinque secondi, controlla se la tastiera funziona. Potresti anche provare a collegare il ricevitore wireless a diversi connettori USB sul computer. Quindi, prova a premere il pulsante di ripristino/connessione che si trova sul retro della tastiera. Se tutti questi passaggi non hanno aiutato, prova a spegnere il computer e a riavviarlo.
Reinstalla software e aggiornamenti
Quando il nuovo hardware del computer, come una tastiera, non funziona correttamente, potrebbe essere necessario installare o reinstallare il software originale per il dispositivo. Individua l'icona del Pannello di controllo del tuo computer o scegli Pannello di controllo dopo aver fatto clic sul pulsante Start. Quindi, scegli l'opzione Aggiungi/Rimuovi programmi e rimuovi il software per la tastiera. Il computer dovrebbe indicare che è necessario riavviare per completare il processo. Inserire il disco del software originale nell'unità disco e reinstallare il software della tastiera al riavvio del computer. Una volta riavviato il computer, dovrebbe riconoscere il nuovo software. Potresti anche visitare il sito Web di Windows per verificare la disponibilità di aggiornamenti e nuovi driver per il tuo computer e tastiera. Scarica e installa quelli disponibili.