Come utilizzare i distributori automatici di carte di credito

Sebbene ogni marca di macchine per carte di credito sia leggermente diversa, la maggior parte funziona allo stesso modo. Se devi utilizzare una macchina per carte di credito per elaborare i pagamenti, non lasciarti intimidire dalla macchina, è progettata per essere facile da usare. Ecco come utilizzare le macchine per carte di credito.

Passaggio 1

Inserisci i numeri della carta di credito. Se hai la carta di credito in mano, falla scorrere attraverso il lettore di carte. La maggior parte dei lettori ha una piccola icona o un'immagine che mostra in che direzione dovrebbe essere rivolta la striscia magnetica sul retro della carta. In caso contrario, prova a farlo scorrere attraverso il lettore con la striscia prima rivolta verso la macchina, poiché questa è la direzione più comune. Se hai un ordine telefonico, o non hai la carta di credito in mano, seleziona il pulsante "vendita". Su molte macchine questo è anche il tasto "1", ma varia a seconda della marca della macchina. Quindi segui le istruzioni sullo schermo per inserire il numero della carta e la data di scadenza. Ricontrolla sempre i numeri prima di premere invio.

Passaggio 2

Immettere le informazioni sulla vendita. In genere, la macchina chiederà prima l'importo della vendita in dollari e centesimi. Immettere l'importo utilizzando il tastierino numerico. Ricontrolla l'importo per assicurarti che appaia correttamente sullo schermo e, in tal caso, premi invio. Se hai inserito accidentalmente l'importo sbagliato, cerca il tasto "cancella" o "cancella" e ricomincia da capo. In alcuni casi, la macchina ti chiederà ulteriori informazioni dopo aver inserito l'importo della vendita. Segui le istruzioni per inserire informazioni, come il codice postale del cliente o un numero d'ordine.

Passaggio 3

Attendi l'elaborazione della vendita. A seconda della connessione della macchina, la vendita potrebbe essere eseguita in pochi secondi o potrebbe richiedere alcuni minuti. Se la macchina sembra "bloccare" durante l'elaborazione di una vendita, non rientrare nella vendita, ma chiama invece il numero di telefono della società di elaborazione per ulteriori istruzioni. In molti casi questo numero apparirà su un adesivo sulla macchina.

Passaggio 4

Elabora la ricevuta. Se il cliente è presente, fai firmare la ricevuta della carta di credito. Consegna loro la copia e conserva l'originale per i tuoi archivi. Se il cliente non è presente, scrivere "phone-in" o altra frase appropriata sulla riga della firma della ricevuta. Conserva una ricevuta per tua memoria e includi l'altra nella spedizione della merce al cliente.

Passaggio 5

Chiudi il batch. Ricontrolla con la tua società di elaborazione, ma la maggior parte richiede di eseguire un "report batch" o di chiudere un batch di ricevute di carte di credito ogni giorno. Questo è il processo che dice all'azienda di finalizzare gli addebiti sulla carta di credito e depositare il saldo sul tuo conto. Molte macchine avranno una chiave contrassegnata come "batch". È possibile premere questo tasto e quindi seguire le istruzioni per chiudere il batch a fine giornata. Se la macchina non dispone di una chiave "batch", consultare il manuale dell'utente per istruzioni o chiamare la società di elaborazione della carta di credito per istruzioni.