Come risolvere un MiFi Verizon
Verizon Wireless MiFi consente ai clienti di creare una connessione mobile a banda larga sui propri computer in due modi:tramite un segnale wireless disponibile fino a dieci dispositivi contemporaneamente o tramite cavo USB a un dispositivo. Il MiFi funziona sulla rete dati di Verizon e richiede una copertura digitale (3G, 4G o LTE) per funzionare al massimo delle sue potenzialità. La maggior parte dei piani di banda larga mobile MiFi prevede quote di utilizzo. Se riscontri problemi con l'utilizzo del tuo MiFi, il problema potrebbe essere causato da problemi relativi all'account, al dispositivo o alle impostazioni del tuo computer.
Risoluzione dei problemi relativi all'account MiFi Verizon
Passaggio 1
Assicurati che il dispositivo MEID corretto sia attivo sul tuo account. Il MEID del MiFi si trova sul retro del dispositivo e di solito inizia con la lettera "A".
Passaggio 2
Controlla il tuo account per eventuali blocchi di servizio. Rimuovili se necessario.
Passaggio 3
Accetta i termini e le condizioni del servizio in caso contrario chiamando il numero 877-807-4646 o accedendo al tuo account My Verizon.
Passaggio 4
Se necessario, salda eventuali importi scaduti sul tuo account per ripristinare il servizio.
Passaggio 5
Risolvi eventuali problemi aggiuntivi relativi all'account con Verizon Wireless chiamando il numero 800-922-0204.
Risoluzione dei problemi di connessione MiFi
Passaggio 1
Verifica di trovarti in un'area di copertura digitale utilizzando la mappa di copertura di Verizon Wireless. Se sei fuori portata, Verizon MiFi non si connetterà.
Passaggio 2
Scollega il computer da qualsiasi altra rete a cui potrebbe essere impostato per la connessione automatica.
Passaggio 3
Assicurati che il software di sicurezza sul tuo computer non stia bloccando la connessione MiFi.
Passaggio 4
Riavvia completamente il tuo computer e il tuo MiFi. Attendi che entrambi si riaccendano prima di ricollegare il MiFi o tentare una connessione wireless.
Passaggio 5
Disinstalla VZ Access Manager dal tuo computer. Riavvia il computer una volta rimosso.
Passaggio 6
Installa l'ultima versione di VZ Access Manager da Vzam.net. Assicurati di avere l'accesso come amministratore sul tuo computer.
Passaggio 7
Apri un browser e vai a "http://192.168.1.1". Accedi lasciando vuota l'area del nome utente e inserendo "admin" come password.
Passaggio 8
Ripristina eventuali impostazioni di sicurezza, preferenze di rete, impostazioni di alimentazione o informazioni di sistema che potresti aver modificato in precedenza nella schermata "Diagnostica" premendo "Ripristina impostazioni di fabbrica".
Passaggio 9
Esegui VZ Access Manager e prova a connettere il tuo MiFi. Se non riesci ancora a connetterti, contatta il supporto tecnico di Verizon Wireless chiamando il numero 800-922-0204 o visitando VerizonWireless.com.
Risoluzione dei problemi dei dispositivi MiFi
Passaggio 1
Inserisci la batteria nel tuo MiFi e posiziona saldamente la cover posteriore.
Passaggio 2
Carica completamente Verizon MiFi. Il pulsante di accensione sarà di colore ambra fisso durante la carica.
Passaggio 3
Premi il pulsante di accensione del MiFi per tre secondi per accenderlo.
Passaggio 4
Controlla gli indicatori LED del MiFi. Il pulsante di alimentazione e il LED di stato dovrebbero essere di colore verde fisso. Se la spia LED del pulsante di accensione lampeggia in rosso, il MiFi deve essere caricato. Se lampeggia in giallo e l'hai scollegato, si è verificato un errore.
Passaggio 5
Scollega il MiFi dal tuo computer. Riavvia il computer.
Passaggio 6
Rimuovi la batteria dal tuo MiFi. Attendere 10 secondi e reinserire la batteria. Riaccendi il MiFi.
Passaggio 7
Master ripristina il tuo MiFi se riscontri ancora problemi di connessione. Completa il ripristino principale premendo il pulsante di ripristino principale nella parte inferiore del MiFi con un piccolo oggetto appuntito, come una graffetta aperta, finché il MiFi non lampeggia due volte in verde, una lunga e una corta.
Passaggio 8
Contatta l'assistenza tecnica Verizon Wireless se riscontri ancora problemi con il dispositivo con MiFi.
Suggerimento
L'esecuzione di un ripristino generale del dispositivo sul MiFi riporta il nome della rete e la chiave di rete ai valori predefiniti. Il nome e la chiave predefiniti si trovano sull'adesivo applicato sul retro del MiFi.