Come recuperare un elenco di contatti in Outlook

Microsoft Outlook 2010 archivia le informazioni sull'account di posta elettronica in un file di dati di Outlook o in un file PST (Personal Store). Il file di dati di Outlook salva i dati del calendario, i contatti, i messaggi, le note e le voci del diario.

Se l'elenco dei contatti di Outlook è danneggiato o se tu o un altro utente avete eliminato il file PST principale, è possibile ripristinare le informazioni sull'account da un backup o utilizzare lo strumento di ripristino Posta in arrivo per recuperare il file di dati.

Dallo strumento di riparazione Posta in arrivo

Passaggio 1

Fai clic su "Avvia". Fai clic su "Computer". Fai clic su "Strumenti", quindi su "Opzioni cartella". Fai clic sulla scheda "Visualizza".

Passaggio 2

Fai clic sul pulsante di opzione accanto a "Mostra file, cartelle e unità nascosti", quindi fai clic su "OK".

Passaggio 3

Fare clic su uno spazio vuoto nella barra degli indirizzi, che si trova a sinistra della casella di ricerca. Digita "C:\Programmi\Microsoft Office\Office 14" nella barra degli indirizzi.

Passaggio 4

Premi "Invio" per andare alla cartella del programma di Office 2010. Trova scanpst.exe e fai doppio clic sul file per avviare Inbox Repair Tool.

Passaggio 5

Inserisci "C:\Utenti\Nome account\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Filename.pst" nel campo "Inserisci il nome del file che desideri scansionare". Sostituisci "Nome account" con il tuo nome utente. Sostituisci "nomefile" con il nome assegnato al file PST.

Passaggio 6

Fai clic su "Avvia" e lo strumento di riparazione Posta in arrivo eseguirà la scansione degli errori. Fai clic su "Ripara".

Passaggio 7

Apri Microsoft Outlook. Carica il profilo che utilizza il file PST ora recuperato. Tieni premuto "Ctrl" e "6" per aprire l'elenco delle cartelle.

Passaggio 8

Fai clic su "Lost and Found". Seleziona la scheda "Home", fai clic su "Nuovi articoli" e seleziona "Altri articoli". Fai clic su "File di dati di Outlook". Assegna un nome al file, seleziona una posizione in cui salvare il file di dati e fai clic su "OK".

Passaggio 9

Trascina i file nella cartella "Lost and Found" nel nuovo file di dati per ripristinare l'elenco dei contatti e altri dati PST.

Da un backup

Passaggio 1

Apri Microsoft Outlook. Fai clic sulla scheda "File", quindi seleziona "Apri" dal riquadro di sinistra.

Passaggio 2

Fare clic sull'opzione "Importa". Nella procedura guidata di importazione ed esportazione, fai clic su "Importa da un altro programma o file". Fai clic su "Avanti".

Passaggio 3

Fare clic su "File di dati di Outlook (.pst)", quindi fare clic su "Avanti". Fai clic su "Sfoglia", quindi scegli la cartella in cui è archiviato il file PST di backup.

Passaggio 4

Fai clic sul pulsante di opzione accanto a "Sostituisci i duplicati con elementi importati", quindi fai clic su "Avanti".

Passaggio 5

Immettere la password per il file di backup. Fare clic su "OK". Scegli "Contatti" dal campo "Seleziona la cartella da cui importare". Fai clic su "Fine" per recuperare l'elenco dei contatti in Outlook.

Suggerimento

Puoi eseguire il ripristino da un backup solo se hai creato un backup del tuo file PST in precedenza.