Come rimuovere un'offerta da eBay

Tutti commettiamo errori ea volte è facile lasciarsi trasportare quando si fa un'offerta per un oggetto su eBay e altri siti di aste online. Dopo aver fatto un'offerta per un oggetto su eBay, generalmente non puoi rimuovere o annullare quell'offerta a meno che tu non abbia un motivo che eBay considera valido. Secondo le regole di eBay, puoi rimuovere o annullare un'offerta solo se hai inserito accidentalmente un importo dell'offerta errato, se non puoi contattare il venditore per telefono o e-mail o se la descrizione dell'oggetto è cambiata dopo aver fatto l'offerta. Per rimuovere o annullare un'offerta su eBay, dovrai compilare un modulo di ritiro delle offerte online.

Passaggio 1

Apri il browser Web sul tuo computer, vai su eBay e accedi al tuo account.

Passaggio 2

Trova l'articolo con l'offerta che desideri ritirare nella sezione "Offerte" della pagina del tuo account. Fare clic sul collegamento dell'elemento per aprire i dettagli completi.

Passaggio 3

Copia il numero dell'articolo dal riquadro "Altre informazioni sull'articolo" nell'elenco.

Passaggio 4

Fai clic sulla scheda "Assistenza clienti" dal menu eBay e trova il modulo di ritiro dell'offerta inserendo "modulo di ritiro dell'offerta" nella casella di ricerca dell'assistenza clienti.

Passaggio 5

Digitare il numero dell'articolo nella finestra di dialogo. Seleziona il motivo della rimozione dell'offerta dal menu a discesa.

Passaggio 6

Fai clic su "Ritira offerta". eBay cancellerà e rimuoverà la tua offerta dall'asta.

Suggerimento

Puoi annullare qualsiasi offerta se l'asta di un oggetto termina in più di 12 ore. Per gli articoli con meno di 12 ore di esecuzione, devi annullare l'offerta entro un'ora dalla sua immissione.