Come scoprire il nome utente e la password del mio App Store

Il tuo ID Apple e la tua password sono la chiave per accedere all'App Store e Apple ha uno strumento di localizzazione di nome utente e password per recuperare le informazioni dimenticate. Il tuo ID Apple è solitamente lo stesso dell'indirizzo e-mail principale allegato all'account e non può essere eliminato una volta creato. Come precauzione di sicurezza, Apple reimposta la password del tuo account e ti consente di crearne una nuova invece di visualizzare la password precedente.

Passaggio 1

Visita la pagina dell'ID Apple dimenticato e fai clic su "Hai dimenticato il tuo ID Apple?" sotto il campo di testo.

Passaggio 2

Inserisci il tuo nome e cognome, l'indirizzo e-mail attuale e fino a tre indirizzi e-mail precedenti. Fai clic su "Avanti" per utilizzare il localizzatore ID Apple per richiamare tutti gli account Apple collegati agli indirizzi e-mail inseriti.

Passaggio 3

Fai clic su "Autenticazione e-mail" e fai clic su "Avanti" per ricevere l'ID Apple al tuo indirizzo e-mail. Apri il tuo account e-mail e apri il messaggio di Apple. Il messaggio contiene un collegamento che ti reindirizza alla schermata di reimpostazione della password.

Passaggio 4

Immettere la nuova password e reinserirla nella casella di conferma. Fare clic su "Reimposta password" per inviare le modifiche. Viene inviata un'e-mail di conferma al tuo account e-mail con il nome del tuo ID Apple e una conferma della nuova password.

Passaggio 5

Fai clic su "App Store" sul dock del desktop del tuo Macintosh e fai clic su "Store" nel menu dell'applicazione. Fai clic su "Accedi" e inserisci il tuo ID Apple e la password. Fai clic su "Accedi" per accedere al tuo account.