Come faccio a reinstallare Mozilla Firefox?

Per reinstallare Firefox, devi scaricare una nuova copia del programma di installazione del programma, rimuovere il programma esistente tramite il pannello di controllo Programmi e funzionalità ed eseguire il programma di installazione scaricato. Se vuoi iniziare completamente da zero, devi anche cancellare il tuo profilo Firefox, che contiene le tue impostazioni utente ed è spesso la fonte di eventuali problemi che incontri. Prima di ricorrere a una reinstallazione completa, prova a ripristinare Firefox dalla pagina di risoluzione dei problemi per risolvere la maggior parte dei problemi con meno problemi.

Passaggio 1

Scarica una nuova copia di Firefox dal sito Web di Mozilla (collegamento in Risorse) prima di disinstallare la copia corrente. Se Firefox non funziona affatto, visita il sito in un altro browser:i computer Windows includono Internet Explorer pronto all'uso. Al termine del download, chiudi tutte le finestre di Firefox.

Passaggio 2

Premi "Windows-R" ed esegui il comando "firefox.exe -p" per aprire il gestore profili.

Passaggio 3

Scegli il tuo profilo Firefox, fai clic su "Elimina profilo" e quindi su "Elimina file" se desideri reinstallare Firefox da zero e cancellare tutte le impostazioni, i segnalibri e le estensioni. Per conservare queste informazioni, salta questo passaggio. In alternativa, seleziona "Non eliminare file" per rimuovere il profilo da Firefox ma lasciare i suoi dati sul disco rigido per un successivo recupero.

Passaggio 4

Apri il pannello di controllo Programmi e funzionalità:cerca "Programmi e funzionalità" nella schermata Start di Windows 8 o nel menu Start di Windows 7 per trovarlo. Seleziona la versione corrente di Mozilla Firefox e premi "Disinstalla".

Passaggio 5

Fare clic su "Avanti" per spostarsi nel programma di disinstallazione, quindi fare clic su "Disinstalla" per rimuovere Firefox.

Passaggio 6

Passare alla cartella in cui è stato scaricato il programma di installazione di Firefox ed eseguirlo per reinstallare Firefox. Se hai eliminato il tuo profilo, Firefox ne crea automaticamente uno nuovo la prima volta che viene eseguito. In caso contrario, il tuo vecchio profilo viene caricato nella nuova installazione.

Suggerimento

Prima di eliminare l'intero profilo per cercare di risolvere un problema con Firefox, ripristina il browser. Apri il menu di Firefox, fai clic su "?" per aprire il menu della guida, seleziona "Informazioni sulla risoluzione dei problemi" e premi "Ripristina Firefox". Questa opzione ripristina le impostazioni che possono causare problemi ma non elimina i segnalibri o altre informazioni personali. Se questo metodo non riesce a risolvere il problema, puoi comunque provare a eliminare il tuo profilo.

Se devi eliminare il tuo profilo ma non vuoi perdere i segnalibri, esportali prima:premi "Ctrl-Maiusc-B", premi "Importa e fai il backup" e poi "Backup".

Avviso

L'eliminazione del tuo profilo Firefox cancella tutto ciò che hai mai modificato sul browser, inclusi segnalibri, cronologia, cookie, home page, layout della barra degli strumenti ed estensioni.