Come scegliere un'azienda HVAC:non trascurare la reputazione

Se attualmente utilizzi un'azienda HVAC di cui non sei soddisfatto, sfortunatamente probabilmente hai una conoscenza diretta di un servizio inaccettabile o un'insoddisfazione per il tuo sistema di climatizzazione.

Stai tranquillo, non deve essere così. Non tutte le aziende HVAC sono state create uguali e puoi scegliere un'azienda che fornirà un servizio di prim'ordine e installerà apparecchiature di qualità per soddisfare le tue esigenze. Diamo un'occhiata a come scegliere un'azienda HVAC in grado di fornirti i servizi che meriti.

Come scegliere un'azienda HVAC:resisti alla tentazione di basare la tua scelta esclusivamente su una ricerca online

Vivendo in un mondo istantaneo con le informazioni a portata di mano, molti fanno acquisti selezionando il primo prodotto che compare su una ricerca online. Anche se a volte i consumatori sono fortunati con questo approccio, vuoi davvero affidare un investimento così grande a una revisione superficiale senza un controllo più approfondito della reputazione di un'azienda? Secondo il Dipartimento del Lavoro degli Stati Uniti, nel 2015 c'erano circa 274.680 meccanici e installatori di impianti di riscaldamento, condizionamento e refrigerazione negli Stati Uniti. Ecco alcune misure che puoi adottare per assicurarti di ottenere un'azienda HVAC di prim'ordine.

Le 3 R:affidabili, referenze e referenze

Ottenere riferimenti da fonti affidabili è fondamentale quando si sta deliberando su come scegliere un'azienda HVAC. Certamente, vorrai parlare con i clienti e i clienti della potenziale azienda HVAC, ma devi assicurarti che i riferimenti che forniscono ti forniscano informazioni utili per la tua valutazione. Quando cerchi referral, controlla che tipo di lavoro ha svolto l'azienda HVAC per vedere quanto è rilevante per il tuo progetto.

È consigliabile parlare con altre società di gestione della proprietà o imprenditori quando si pensa a come scegliere una società HVAC. Verificare con gli amici, che hanno esperienza nel trattare con appaltatori HVAC commerciali. Probabilmente anche un'azienda HVAC a New York con un'ampia base di clienti affermata ha una solida reputazione.

Rivedi valutazioni online credibili. Ogni anno, il Better Business Bureau è invaso da richieste e reclami contro le società di servizi HVAC. Verifica con il Better Bureau per assicurarti che non ci sia un gran numero di reclami contro il tuo potenziale appaltatore e verifica se i reclami sono stati risolti.

Ulteriori informazioni sul cambio di fornitore di servizi HVAC:
Fiducia del contratto:passaggio a un nuovo fornitore di servizi HVAC.

Visibilità

Oltre alla "V" per la ventilazione nell'HVAC, c'è un'altra "V" importante quando si decide come scegliere un'azienda HVAC.

Visibilità è un altro fattore significativo da considerare quando si valuta come scegliere un'azienda HVAC. Vedi abitualmente i camion dell'azienda nel tuo quartiere? Se lo fai, è un buon segno che l'azienda ha esperienza di lavoro con le imprese locali e dispone di personale adeguato nella tua zona per soddisfare le tue esigenze. È anche un'indicazione che riceverai un tempo di risposta rapido durante un'emergenza.

Aspetto

Quando rifletti su come scegliere un'azienda HVAC, prendi nota delle apparenze.

Cerca un'azienda composta da tecnici che trasmettano un aspetto professionale tra cui uniformi ordinate, badge identificativi, un logo familiare e camion ben tenuti. Se un'azienda tiene al proprio aspetto pubblico, è segno che assume personale affidabile e degno di fiducia. Dovresti sentirti libero di chiedere se l'azienda completa i controlli sui precedenti dei dipendenti.

Inoltre, assicurati che l'azienda che assumi disponga di un ufficio o di un negozio che puoi visitare. È un'indicazione che non si tratta di un'attività improvvisata e di un'azienda che intende rimanere in attività.

Formazione

Le credenziali di formazione sono fondamentali quando si pensa a come scegliere un'azienda HVAC.

Se chiami il tuo attuale appaltatore troppo frequentemente per le riparazioni, il problema potrebbe risiedere nei tecnici dell'azienda. È possibile che non stiano ricevendo una formazione continua, il che potrebbe impedire la loro capacità di diagnosticare correttamente i tuoi problemi HVAC. La riparazione HVAC sta diventando sempre più complicata man mano che sempre più fornitori passano alla tecnologia proprietaria.

Sebbene una licenza specifica non sia richiesta per legge a New York per la riparazione HVAC, cerca un'azienda che tenga al proprio impegno per la professionalità abbastanza da richiedere ai suoi dipendenti di richiedere le certificazioni del settore HVAC. Quando consideri come scegliere un'azienda HVAC, controlla se i tecnici impiegati presso l'azienda hanno ottenuto certificazioni.

Queste certificazioni includono la certificazione STAR MSCA (Mechanical Service Contractors of America); la certificazione North American Technical Excellence e la certificazione EPA 608.

Altre cose da fare e da non fare quando si valuta come scegliere un'azienda HVAC

FAI:

• Chiedi la prova che il tuo appaltatore ha un'assicurazione adeguata in caso di danni alla proprietà.
• Chiedi un preventivo scritto dettagliato prima che il tuo lavoro HVAC vada avanti.
• Verifica le certificazioni e l'appartenenza a organizzazioni HVAC professionali.
• Chiedi preventivi agli appaltatori, ma fai attenzione a un appaltatore che presenta un preventivo molto inferiore rispetto ad altri. Assicurati di confrontare le mele con le mele e le arance con le arance. Scopri di più sulla scelta di un fornitore in base al prezzo:Contratti di servizio HVAC:controllo di tempi, qualità e costi
• Pensaci due volte a un appaltatore che ti allontana dalle ultime e migliori tecnologie. Le aziende meno qualificate potrebbero non mantenere aggiornati i propri dipendenti con la formazione.

NON:

• Non assumere un'azienda HVAC che ti fornisce un preventivo per telefono senza una visita in loco.
• Non affidarti a un appaltatore HVAC che non valuta adeguatamente i tuoi problemi di comfort.
• Non continuare con un appaltatore che necessita di visite ripetute per risolvere lo stesso problema o impiega troppo tempo per ottenere i pezzi.
• Non rimanere con un appaltatore che manca o è regolarmente in ritardo agli appuntamenti.
• Non stare con un appaltatore che non riesce a completare la manutenzione ordinaria se hai un contratto di manutenzione preventiva.

Come puoi vedere, ci sono molte cose da prendere in considerazione quando stai riflettendo su come scegliere un'azienda HVAC. Non è un conforto sapere che esiste un servizio HVAC locale in grado di soddisfare le qualifiche che ti aspetteresti da un appaltatore di prim'ordine e può soddisfare tutte le tue esigenze HVAC?

Arista Air soddisfa le esigenze HVAC commerciali e residenziali nell'area di New York da oltre 60 anni e questa longevità è un fattore importante quando si considera come scegliere un'azienda HVAC. I tecnici di Arista sono certificati MSCA STAR, uno dei programmi di certificazione più severi e apprezzati.

Scopri di più sulle qualifiche di controllo:il tuo parrucchiere ha più licenze del tuo fornitore di sistemi HVAC di New York

Arista non interrompe la sua formazione con la certificazione dei suoi tecnici. I suoi tecnici partecipano anche a un programma di studi di 3 mesi all'anno. Per 2 o 3 ore alla settimana, frequentano le lezioni nel centro di formazione di Arista. In queste lezioni vengono trattate competenze elettriche, tubazioni, nuove tecnologie, competenze nel servizio clienti e una varietà di altri argomenti e questa formazione continua è importante da considerare quando stai pensando a come scegliere un'azienda HVAC.

Arista prende la formazione così seriamente che fornisce regolarmente anche seminari a cui i tecnici possono partecipare in base ai loro interessi. Il progresso tecnologico è monitorato attraverso l'uso di Smartboard e software interattivi. Se hai avviato il processo su come scegliere un'azienda HVAC, non ha senso affidarsi a un'azienda che fa della formazione una priorità? Arista può gestire tutte le tue esigenze HVAC in modo efficiente e serve tutti i suoi clienti con grande cura e orgoglio.

Ulteriori informazioni:Riparazione HVAC a New York:la tua tecnologia ha una formazione sufficiente?