Scelta del miglior servizio:cosa devono sapere i proprietari di case sui servizi HVAC
Che tu stia cercando una nuova installazione o che tu abbia un'emergenza per l'aria condizionata, trovare il giusto servizio HVAC è la parte più importante del processo.
Può anche essere il più intimidatorio.
Sfortunatamente, scegliere l'azienda sbagliata potrebbe costarti a lungo termine. Secondo ENERGY STAR, oltre la metà di tutti i nuovi sistemi HVAC negli Stati Uniti non funzionano in modo efficiente come progettato a causa della scarsa installazione. E nessuno vuole scegliere l'azienda di condizionamento e riscaldamento che non fa un lavoro di qualità, capire come installare correttamente le proprie apparecchiature o semplicemente tagliare gli angoli!
Ma quando si tratta di trovare il giusto servizio di climatizzazione HVAC, come fai a sapere di aver ottenuto un vincitore? Ecco alcune considerazioni da tenere a mente.
Licenze professionali
Il tuo sistema HVAC funziona in tandem con altri componenti critici della tua casa, comprese le linee idrauliche, elettriche e del gas. Di conseguenza, qualsiasi appaltatore che lavora sul tuo HVAC deve essere autorizzato o lavorare sotto la supervisione di un appaltatore autorizzato HVAC.
In Texas, i tecnici HVAC sono regolamentati dal Dipartimento per le licenze e la regolamentazione del Texas. Puoi anche cercare la loro licenza sul sito per vedere se è valida. Le aziende HVAC sono tenute a elencare la loro licenza sui materiali di stampa, sui camion di servizio e sul sito Web, quindi non dovrebbe essere difficile trovare la loro licenza statale.
Un'altra licenza che ogni tecnico HVAC dovrebbe avere è una certificazione della sezione 608 dell'Agenzia per la protezione ambientale (EPA). Questo li certifica a lavorare in sicurezza con i refrigeranti nelle apparecchiature di condizionamento dell'aria.
Chiedi loro le loro politiche di formazione continua e quali certificazioni opzionali hanno come la prestigiosa certificazione NATE riconosciuta a livello nazionale. NATE è l'acronimo di North American Technician Excellence e convalida la competenza professionale dei tecnici HVAC sulle apparecchiature di condizionamento e riscaldamento.
Fai esperienza con un granello di sale
Siamo a conduzione familiare e gestiamo dal 1982, quindi conosciamo il valore dell'esperienza. Tuttavia, sappiamo anche che l'esperienza non è l'unica cosa a cui prestare attenzione mentre cerchi un servizio di riparazione HVAC!
La tecnologia HVAC è in continua evoluzione poiché i nuovi sviluppi rendono i sistemi più efficienti e migliori nel mantenerti a tuo agio all'interno. I sistemi più recenti possono essere suddivisi in zone, avere schede madri elettriche avanzate, possono essere collegati tramite Wi-Fi e offrire velocità multiple. Un sistema a più velocità ti consente di utilizzare solo il raffreddamento di cui hai bisogno, così puoi davvero risparmiare quando il tempo è temperato. Anche i termostati sono intelligenti in questi giorni, anticipando le tue preferenze per il freddo o il caldo prima ancora che te ne accorga.
Di conseguenza, una buona azienda HVAC si manterrà al passo con gli ultimi standard e tecnologie del settore. Mentre cerchi una buona corrispondenza, sentiti libero di chiedere a un appaltatore i sistemi più recenti e come possono aiutarti a raggiungere gli obiettivi di efficienza energetica, automazione domestica e qualità dell'aria interna.
If the contractor tells you they’ve been following the same process for decades and they can’t really remember what training they have had recently, it’s a clear sign to look elsewhere!
Reviews, References, and Testimonials
Think of your search in the same way you would think of a job interview. Before you hire the worker in question, you want to ask the right questions and find out everything you can about their background from neutral third parties.
That’s where reviews, references, and testimonials come in.
First, contact the HVAC company or contractor in question and ask for some recent references.
Once you get your hands on these, reach out to ask a few questions:Did the technician come on time? Was the pricing as expected, or were there last-minute surprises? Were installations done cleanly and within the given timeframe?
As for reviews and testimonials, you may be able to find these online in multiple places, Yelp, Angie’s List, NextDoor, Google and many others.
Their website testimonials may give you a good idea of the service people have received. You can also check their social media channels, where you’ll likely find customers who have submitted through their online profiles.
Don’t forget about asking trusted friends and family for recommendations. They are often a treasure trove of information about good HVAC contractors in your area and better yet, who they might not recommend and why.
In-Person Estimates
Some HVAC companies will offer to give you a verbal bid over the phone, but you should be wary of this.
HVAC systems are complex, and without inspecting yours in person it can be difficult for a technician to get an accurate picture of what will need to be done. For example, what size is your system? What features do you want – do you want an economy line, something middle of the road, or the top-line, variable speed HVAC unit with the highest efficiency ratings? What kind of ductwork needs fixing? Where are the registers in each room, and what kind of ventilation is available in your home? Are there any rooms that are too cool or too warm?
A good company will send someone out to your home to do a physical inspection of your system. This will give them an opportunity to learn the ins and outs of your unit and to give you an accurate estimate that goes beyond calculations based on square footage alone.
It is not uncommon for companies to charge for an estimate especially during the busy season. Often this will be credited back to the customer when they decide to go forward with the work.
Once this in-person inspection is complete, you should also expect a written estimate that spells out makes and model numbers, so you can compare apples to apples. This estimate will include all of the details the HVAC specialist has discussed with you during the inspection.
Energy-Efficient Options
Today’s homeowner is constantly striving to save money on the heating and cooling of their home. The best HVAC companies know this, and they’ll offer upgrades and HVAC installation services that give you more energy-efficiency in the long run. Sometimes the energy efficiency difference is so great that replacing a unit can even pay for itself on your utility bills.
A good company should also be willing to answer questions and offer advice about your options. Each manufacturer sells more than one “level” of equipment by size – from the budget, performance, and high-tech, multi-speed options.
If environmental responsibility is important to you, ask the HVAC company if they recycle old equipment. As by law, all refrigerant in the old unit will be safely reclaimed to protect the environment.
A Recognized Brand
If you recognize a local HVAC brand, it’s usually a good sign that these contractors are trusted in your area. Local companies rely on their reputation for business, and they only tend to thrive as long as they continue providing affordable and efficient service. These businesses also tend to be the kinds of people who welcome questions and don’t mind offering advice on things like how often to service your HVAC system.
You may also consider working with a Factory Authorized Dealer because they go through an extensive vetting process, receive extra training and are selected based on their superior customer service. They often are able to offer additional specials and financing throughout the year. If your dealer has won awards from an HVAC manufacturer like Carrier, this can indicate an even higher standard of service.
Choosing the Right HVAC Air Conditioning Service
Shopping around for the right HVAC company can seem overwhelming, and it can be hard to find the right match. We’ve heard from plenty of customers who were misled by the wrong people, so we encourage you to ask smart questions and do your due diligence using the tips on our blog.
If you’d like to learn more about the HVAC service, maintenance and installation we offer in Richmond, Texas and Southwest Houston, we welcome all of your questions as well as second opinions. Reach out to us today at 281-495-7830—we’d be happy to prove we’re a good fit for your needs!