Come sostituire DVR Comcast
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risolvere i problemi del DVR prima di ordinare una sostituzione . Un cliente con problemi DVR deve contattare un rappresentante Comcast tramite " Live Chat " o telefono, secondo in linea " Fare Comcast " strumento di Comcast . Visita comcastsupport.com per avviare un "Live Chat ", o chiamare il servizio clienti Comcast al numero ( 800) 266-2278 .
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Lavoro attraverso qualsiasi iniziativa collegata ti dà che non avete già provato . Anche se siete abili con l'elettronica come un DVR , lei può essere in grado di fornire una soluzione con cui non erano a conoscenza . Fissaggio il DVR attuale causare la ripresa del servizio immediato, mentre la sostituzione sarà necessario Comcast consegnare un nuovo a voi .
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Informare il rappresentante volta che il suo ultimo suggerimento è riuscita . Digli che vuoi ordinare un nuovo dispositivo DVR e lo hanno consegnato immediatamente . Se stai parlando con qualcuno al telefono , può aver bisogno di trasferire voi a questo punto . Fornire il nuovo rappresentante con tutte le informazioni pertinenti , che includerà il vostro numero di conto Comcast e il numero di serie del DVR , che potete trovare nella parte inferiore del dispositivo .