Come sostituire un R22
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controllo per assicurarsi che non ci siano conflitti tra il lineup di canale e il ricevitore . La R22 non è un ricevitore ad alta definizione , quindi se si è recentemente aggiunto canali HD alla tua formazione , si avrebbe bisogno di passare a un modello di fascia superiore, come la HD DVR HR24 -100 in modo da vederli .
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chiamare il servizio di supporto tecnico DirecTV . Se non hai aggiunto i canali HD , ma ares ancora sperimentando problemi con l' R22 , è possibile raggiungere al 1-888-763-7772 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana . Una volta che il rappresentante determina la natura del problema , che possono eventualmente inviare una hit un'autorizzazione o un reset per risolvere il problema .
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Pianificare una chiamata di servizio . Più che probabile , il rappresentante del supporto tecnico sarà determinare se questo è un passo necessario , e se è così , pianificare un buon giorno e l'ora per un tecnico per arrivare e determinare la natura del problema .
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pianificare l'installazione di un nuovo ricevitore . Questo passaggio è necessario solo se il tecnico determina che la R22 deve essere sostituita e non avere un rimontaggio a mano . Se si dispone di un Piano di protezione attraverso DirecTV , la maggior parte dei costi di sostituzione e installazione saranno coperti .