Quando ho Fast- Forward , mio DirecTV HD DVR blocca
DirecTV leasing decine di differenti ricevitori HD DVR per i clienti , e il processo di reset esatta varia a seconda della marca e del modello del ricevitore . In generale, il processo prevede di scollegare il ricevitore dalla fonte di alimentazione per 15 a 30 secondi, quando si collega di nuovo , esso verrà automaticamente la scansione per gli aggiornamenti da DirecTV . Se il congelamento sul tuo DVR è stato causato da software obsoleti , un reset dovrebbe alleviare questo problema . Ripristino del DVR non cancella nessuna delle registrazioni memorizzate che hai salvato ad esso .
Problematiche di segnale
volte, il lock up inconveniente può essere causa di problemi con la stessa file registrato . Quando il DVR HD registra un programma , lo salva come un file compresso sul disco rigido del vostro ricevitore . Se il segnale è stato compromesso , mentre una registrazione era in corso - come un evento atmosferico che ha interrotto il segnale , una parabola satellitare non allineato o addirittura danni ai cavi coassiali che trasmettono il segnale dalla parabola al ricevitore - il programma si blocca up o congelare durante la riproduzione , se stai guardando a velocità normale o l'avanzamento rapido attraverso uno spot . Il problema tecnico nel file c'è indipendentemente dalla velocità con cui si guarda . Ciò è più probabile che la causa se si nota il ricevitore bloccarsi o congelamento durante la programmazione dal vivo , così come la programmazione registrata .
TV Troubles
La frequenza al che aggiorna il televisore le informazioni che riceve dal ricevitore HD DVR è detta frequenza di aggiornamento . Misurata in hertz , più la programmazione è girato e trasmesso in 60Hz - vale a dire , 60 fotogrammi al secondo . Frequenza di aggiornamento del televisore non cambia quando si avanza rapidamente il DVR , ma può rendere più difficile per il vostro televisore per elaborare questi segnali . Questo porta a immagini rinchiusi sul televisore - noto anche come inquadratura congelamento - così come pixelation . Questi sono tutti sintomi di un televisore vecchio, e non sono legati direttamente al ricevitore o la programmazione che stai visualizzando su di esso .
Errore umano
di DirecTV HD DVR ricevitori hanno la possibilità di avanzare rapidamente attraverso la programmazione registrata a più velocità - fino a quattro volte il tasso di riproduzione normale . Ogni volta che si preme il tasto fast- forward sul telecomando , si aumenta la velocità di questa funzione . Tuttavia, premendo il pulsante troppe volte troppo ravvicinati può mescolare il segnale del telecomando invia al DVR , inducendolo a lock-up . Inoltre , il tasto fast-forward si trova in diagonale dal pulsante di pausa sulla maggior parte dei telecomandi DirecTV , quindi doppio controllo non è stato premuto accidentalmente .
Contact DirecTV
Alcuni DVR DirecTV HD hanno slot per smart card, che DirecTV utilizza per aggiornare il software e il firmware sui suoi ricevitori. Problemi con queste schede possono causare tutta una serie di problemi , che vanno da interferire con le funzioni DVR per accedere alla programmazione . Se il DVR HD continua a bloccarsi mentre si avanzamento rapido attraverso la programmazione registrata , contattare il servizio clienti di DirecTV a 1-800-531-5000 . Un rappresentante del servizio clienti sarà in grado di dirvi se hai gli ultimi aggiornamenti da DirecTV , ti invieremo una nuova scheda o programmare un appuntamento di servizio da un tecnico qualificato .