Come contattare RCA per la televisione Troubleshooting
proprietari televisivi RCA possono trovare supporto e la risoluzione dei problemi per i loro televisori sul sito ufficiale RCA . Questi suggerimenti possono non rispondere alla tua domanda particolare o si può fare, a contatto con una persona che lavora per la RCA . RCA permette di contattare il servizio clienti per la risoluzione di un televisore o per telefono o online. Sarà necessario dare RCA le stesse informazioni quando si contatta l'azienda , indipendentemente dal metodo utilizzato quando si cerca di risolvere i problemi del televisore .
Istruzioni
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Iniziare con la raccolta di informazioni adeguate . Si deve sapere il numero di modello del televisore e le dimensioni dello schermo . Il numero di modello si trova nel manuale utente fornito con il televisore . È inoltre possibile trovare questo sull'adesivo che si trova sul retro del televisore .
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Accedere alla pagina Web RCA Contattaci ( vedi Risorse ) . Sarà necessario inserire il tuo nome e cognome , indirizzo email , numero di telefono e numero di modello per il televisore RCA impostato nelle caselle appropriate elencati nella pagina . Quindi , descrivere il particolare problema ( s ) si stanno avendo nella grande casella in fondo alla pagina. Fare clic sulla scheda " Invia" quando hai finito . Nella maggior parte dei casi , la risposta verrà inviata all'indirizzo e-mail che hai inserito entro 72 ore .
3
Chiama l'assistenza clienti RCA . Il numero è ( 877 ) 794-7977 . È necessario chiamare 08:00-20:00 ( EST ) nei giorni feriali . È anche possibile chiamare durante il fine settimana tra le ore 10:00 e 19:00 . Quando si chiama , ti verrà chiesto di dare il proprio nome e numero di telefono di casa . Ti verrà chiesto di dare il numero del modello e la dimensione dello schermo del vostro televisore RCA . Una volta fatto , si sarà in grado di spiegare i problemi che stanno avendo con il televisore RCA .