Come risolvere i problemi dei segnali TV via cavo Comcast

Il servizio di TV digitale di Comcast a volte può sviluppare problemi. Problemi di segnale, in cui la TV non ha segnale o i segnali non funzionano correttamente, dando risultati strani in uno spettacolo, come voci e labbra che non corrispondono o segnali che vanno e vengono, richiedono la risoluzione dei problemi.

Passaggio 1

Leggi tutti i messaggi sullo schermo della TV. Alcuni canali Comcast potrebbero non essere disponibili o non fanno parte del pacchetto. Quando uno di questi canali non viene riprodotto, il canale visualizzerà un messaggio. Se non viene visualizzato alcun messaggio e il canale non viene riprodotto, il problema è legato al segnale.

Passaggio 2

Controllare i cavi. Se i cavi sono allentati ma ancora attaccati, ci sarà un segnale, ma potrebbe andare e venire. Spingi saldamente il cavo allentato in posizione e il segnale dovrebbe migliorare.

Passaggio 3

Scollegare la scatola dei cavi. Lascialo scollegato per uno o due minuti, quindi ricollegalo. Riaccendi il decoder, attendi che si carichi e controlla il segnale. Questa semplice procedura può risolvere molti problemi.

Passaggio 4

Se i problemi persistono, chiamare il numero del servizio clienti Comcast e parlare con un rappresentante. Se i tuoi problemi riguardano la trasmissione HD, assicurati che HD sia incluso nel tuo pacchetto. Se i problemi non sono correlati a una trasmissione HD, fissare un appuntamento per la visita di un tecnico. I cavi potrebbero presentare rotture o problemi che richiedono nuove apparecchiature per risolvere i problemi di segnale.