Come passare a Verizion Fios da Comcast
1
Contattare il servizio clienti di Verizon Fios e parlare con un rappresentante di vendita . Il numero di telefono è ( 888 ) 881-8161 . Seguire le istruzioni vocali di essere collegato con un rappresentante di vendita .
2
Parlate con il rappresentante circa le vostre opzioni e quali servizi Fios si desidera installare nella vostra casa . È possibile aggiungere caselle di HD TV e scatole DVR , e si possono chiedere quali sono disponibili offerte speciali. A volte Verizon vi permetterà di avere caselle supplementari gratis o pagare le altre spese di cancellazione di servizi TV /Internet . Il rappresentante sarà anche permetterà di conoscere tutte le spese incluse , con l'installazione di Fios e ciò che la bolletta mensile sarà .
3
Impostare una data con il rappresentante dei tecnici Fios a venire a casa vostra e installare l'apparecchiatura . Preparatevi a prendere il giorno libero del lavoro perché l'installazione potrebbe richiedere fino a otto ore.
4
Chiama Comcast per annullare il servizio dopo Fios è installato. Il numero di assistenza clienti di Comcast è ( 800) 266-2278 . Spiegare al rappresentante che si desidera annullare il servizio e perché. Il rappresentante ti consente di sapere se ti verrà addebitato alcun costo per la cancellazione e ti chiederà di restituire i vostri telecomandi e scatole Comcast al vicino centro di servizio Comcast ( vedi Risorse ) . Comcast vi invierà una fattura riveduta dopo aver annullato .