Carta Problemi Comunicazioni
Noleggio raramente notano problemi di cavi o telefono . Se lo fanno questioni particolari esperienze, come un segnale di linea debole, eccessivo rumore televisione telefono statica o poveri , dovrebbero esaminare le loro attrezzature al fine di garantire che non vi siano cavi rotti e che siano collegati correttamente .
Charter Internet problemi
causa di minacce informatiche quali virus , malware e gli hacker , i clienti Noleggio potrebbero verificarsi problemi con il loro servizio Internet . Una connessione lenta o pop-up eccessivi segnalare che il computer ha un'infezione
problemi di Internet possono derivare anche da problemi di modem , . Il modo più semplice per aggiornare un modem è di collegare e scollegare almeno 30 secondi dopo.
ulteriore aiuto
clienti che costantemente notano problemi via cavo , telefono o Internet dovrebbero contattare un agente di servizio al cliente che può accedere al conto del cliente e cercare di diagnosticare e possibilmente risolvere il problema . L'agente può anche inviare un tecnico a casa del cliente , se necessario.