Come trattare con Time Warner
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Penna
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Internet (opzionale )
Telefono
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Preparazione
1
Trova la tua ultima bolletta del cavo . Sai esattamente quanto si sta pagando per quali servizi
2
Scrivi un elenco dei modi che si utilizzano prodotti di Time Warner con i seguenti tre colonne : . . TV , Internet , Telefono
Sims 3
analizzare quanto tempo si spende in ogni zona e quello che si usa per. Ad esempio, in TV annotare quali canali e mostra di guardare regolarmente. Questo vi aiuterà a decidere se si sta pagando per un pacchetto più grande del necessario .
4
Trova le migliori offerte online di offerte da altri cavi o fornitori di TV satellitare , una volta che si sa cosa si può e non si può vivere senza . Se non si dispone di un servizio Internet tramite il provider di TV via cavo , chiamare le altre compagnie . Dite loro che stai pensando di passare operatori e chiedere le loro migliori offerte . Prendere appunti dettagliati.
The Call
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linea richieste di assistenza clienti /fatturazione del call Time Warner Cable , numero verde , a 1-800-892-2253 .
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Inserisci il rappresentante che sei in difficoltà sul costo della bolletta e volete parlare di come ridurlo .
7
Rivedere i servizi attuali insieme . Se davvero sta pagando per un pacchetto più ampio di quanto si utilizza , chiedere al rappresentante per aiutarvi a trovare un pacchetto più piccolo che si adatta alle vostre esigenze .
8
Inserisci il rappresentante che, se la bolletta non può essere ridotto dovrete annullare il servizio . Menzione offerte concorrenti da diverse aziende.
9
Aspettatevi il rappresentante per offrirvi un nuovo accordo per lo stesso pacchetto a un tasso molto ridotto , secondo la Consumer Bob dalla NBC.
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Se hai problemi con il tuo decoder via cavo Time Warner , telecomando o di illecito , chiamare il numero del servizio clienti . Se il problema non viene risolto in maniera tempestiva o soddisfacente , minacciare la cancellazione . Questo non solo può produrre risultati , ma potrebbe portare a un mese gratuito di servizi o altri benefici temporanei .