Cosa succede quando il cavo di base non funziona ?
Nessun segnale che arriva al vostro televisore è diverso che avere segnale debole . Definire chiaramente il problema del cavo . Nessun servizio di base significa avere alcuna immagine o uno schermo pieno di neve e un rumore correre su ciascuno dei vostri canali via cavo di base . Se alcuni canali stanno lavorando e alcuni non lo sono , allora avete un problema di segnale di qualità . Dopo aver controllato i canali di base e trovare la neve e il rumore su ogni canale , la tua prossima mossa è quello di controllare gli altri televisori in casa con un servizio via cavo di base . Se il problema esiste solo su un televisore , la causa del problema è stato localizzato ad una presa cavo o in quella posizione. Se tcommon a tutti i televisori , il problema è con la scatola di giunzione del cavo nella vostra casa , il conduttore che entrano in casa vostra , o da qualche parte nella tua zona sulla linea via cavo.
Controllare l'ovvio primo
Se hai confermato il problema è con un televisore solo , non trascurare l'ovvio . Controllare i cavi di alimentazione per il set e decoder per assicurarsi che essi siano inseriti nella parete . Se la presa di corrente è controllata da un interruttore a parete , controllare l'interruttore per assicurarsi che non è stato accidentalmente spento . Controllare le batterie nel telecomando . Quando tutto è collegato correttamente , è ancora dovuto lavorare spie sul televisore e decoder , anche se il servizio via cavo di base non è disponibile - in caso contrario , probabilmente avete un problema di alimentazione . Se sei sicuro che tutto ha potere , confermare il televisore è acceso al normale canale operativo per lavorare con il decoder . Controlla la tua casella di cavo, lettore DVD e qualsiasi altro dispositivo connesso per assicurarsi che il selettore di segnale è nella posizione corretta per la visione della TV , al contrario di DVD o la visione videocassetta .
Controllare il Not - così evidente
Dopo che la risoluzione dei problemi di base , è il momento di cominciare a controllare le cause più sottili di interruzione del servizio . Confermare il cavo è collegato l'ingresso corretto . Tenere il connettore in una mano e spingere il cavo nel connettore con l'altro per assicurarsi che non ha tirato sciolto. Ispezionare visivamente il cavo dietro il televisore , lungo il battiscopa , e nel seminterrato , se è lì che il cavo va. Il vostro cane o qualche roditore possono aver masticato il cavo , un aspirapolvere può che essere tagliati o danneggiati , o si può avvistare qualche altro problema fisico . Controllare tutti i collegamenti dal televisore alla scatola di derivazione per assicurarsi che siano stretti. Se più set in casa sono senza servizio , continuare il controllo visivo in cui il cavo entra nella vostra casa . Una goccia aereo potrebbe essere stato danneggiato da una tempesta o un feed sotterraneo potrebbe essere stato tagliato quando qualcuno stava scavando .
Call for Help
Dopo aver completato tutti questi controlli ma non risolvere il problema , è necessario chiamare la società via cavo per un tecnico per scoprire cosa sta succedendo . Ma almeno si sono preparati , come il rappresentante del servizio clienti vi chiederà di tutti questi collegamenti e controlli nel tentativo di risolvere il problema senza inviare il camion e il tecnico a casa tua . Così sopportare con il rappresentante del servizio clienti e seguire le istruzioni - si può far funzionare tutto senza attendere il giorno lavorativo successivo . Inoltre , il servizio clienti saprà se si è verificata un'interruzione di cavo nella vostra zona .