U - Verse DVR Crash Problemi
La U - Verse DVR è collegato a ciascuno dei vostri box ricevitore tramite AT & T del gateway residenziale. Questo gateway residenziale fornisce anche il segnale internet wireless per tutti i dispositivi abilitati Wi-Fi . Spegnere e riaccendere il tuo equipaggiamento rinfresca la memoria interna sul DVR , ricevitori e gateway residenziale e permette l'attrezzatura per stabilire una nuova connessione protetta . Scollegare il gateway residenziale , il DVR e scatole ricevitore dalla loro alimentazione per 10 secondi. Collegare il gateway residenziale , seguito dal DVR e altre caselle ricevitore , per completare il ciclo di alimentazione .
Gateway residenziale spie di stato
Le luci sulla parte anteriore del gateway residenziale indicherà lo stato delle connessioni Internet e TV via cavo . Lampeggiante luci verdi sul " Ethernet ", " e" porte " Wireless HomePNA " indicano che i dati sta trasmettendo correttamente attraverso queste connessioni . Il tuo "Power ", " Broadband " e "" Link di servizio dovrebbero avere una spia verde . Qualsiasi altro colore visualizzato su queste porte indica che c'è un problema con il servizio associato .
Cavo splitter
Il segnale trasmesso al DVR attraverso il coassiale cavo nella vostra casa può essere la colpa per crash del vostro DVR . Case precedentemente cablati per cavo analogico possono utilizzare splitter cavo analogico . I segnali via cavo analogici trasmettono le informazioni su una frequenza d'onda di 900 Megahertz . AT & T trasmette su una ad alta definizione 720p o 1080i di trasmissione che richiede uno splitter che può accettare frequenze fino a 2150 MHz. .
AT & T Customer Support
spegnendo e riaccendendo l'attrezzatura e verificando che i divisori utilizzati per cablare la vostra casa non aiutano con il crash DVR , potrebbe essere necessario contattare AT & T di assistenza clienti per risolvere il problema . La connessione che entrano in casa tua o problemi con il tuo equipaggiamento deve essere valutata da un tecnico AT & T per ripristinare il servizio al vostro DVR .