Perché Will My Comcast Canale Changer non funzionerà ?
Quando il telecomando Comcast non funziona , può avere carica batterie scariche o basse . Con una o più batterie scariche , nessuno dei pulsanti funziona e ogni LED sul telecomando non si accende quando si premono i pulsanti . Con una o più batterie di carica basso , un LED può ancora accendere o di una funzione, come ad esempio ruotando il volume su e giù , può funzionare . Rimuovere le batterie attuali , sostituirle con nuove batterie e riprovare il telecomando .
Risolvere i problemi del segnale del sensore
Tutti i telecomandi Comcast comunicano con scatole ricevitore via infrarossi , IR , segnali . L' interruzione del segnale può causare il tasto del canale potrebbe smettere di rispondere . Spostare qualsiasi ostacolo , come le persone o mobili , tra voi e il ricevitore e riprovare il telecomando . Se l' ostacolo non è il problema , l'angolo al quale si tiene in mano il telecomando può essere il problema . Tenerlo quasi orizzontale al ricevitore e, se necessario , spostare il ricevitore in una posizione più alta o più bassa per correggere l'angolo .
Risoluzione dei problemi remoti Bottoni
quando problemi di alimentazione o del segnale del sensore non sono la causa , errore dell'utente che coinvolge i pulsanti è spesso il problema . Verificare che si sta premendo un solo tasto alla volta e che si sta premendo il pulsante con decisione . Se si utilizza la "All On ", o recentemente utilizzato un dispositivo ausiliario , come un DVR , DVD o lettore Blu -Ray , si può avere il set telecomando per il televisore o la modalità ausiliaria invece la modalità del cavo . Allineare il telecomando con l' , premere il pulsante " Cable" ricevitore e poi provare il nuovo telecomando .
Risoluzione dei problemi di ricezione via cavo
volte il ricevitore è il problema , non il vostro telecomando Comcast. È possibile determinare se questo è il caso per spegnere e riaccendere il ricevitore . Premere il tasto "Power " sul ricevitore per vedere se è possibile spegnerla . Se il "potere" funziona , premere il pulsante "Power " di nuovo per accendere il ricevitore , scollegare il ricevitore sul limitatore di sovratensione o presa a muro , attendere cinque minuti , ricollegarlo e quindi provare il telecomando .
professionale alla risoluzione dei problemi
Quando fai-da- te di risoluzione dei problemi non riesce a risolvere il problema , il vostro Comcast telecomando o il ricevitore è probabile malfunzionamento e hai bisogno di ulteriore assistenza da un agente di Comcast professionale o tecnico . Contattare Comcast e un agente vi aiuterà a riprogrammare e apparecchiature di prova . Se il ricevitore remoto o non funzionerà , l'agente può aiutare a ordinare hardware sostituzione o programmare una visita tecnico per la risoluzione dei problemi in loco.