Come inviare un Viewsat per la riparazione
numero di serie del ricevitore Viewsat
prova d'acquisto per il ricevitore Viewsat ( ricevuta )
Viewsat ricevitore numero di modello
servizio clienti è il numero di telefono della società da cui il ricevitore Viewsat è stato acquistato .
accesso a una macchina copia
indelebile pennarello ad inchiostro
Mostra Altre istruzioni
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aprire un browser Web come Internet Explorer , Firefox o Safari e aprire il " Contact noi " o" Support " pagina Web della società da cui si è acquistato il ricevitore Viewsat .
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Seguire la RMA ( Return Material Authorization ) procedura di richiesta delineato sul " Contattaci " o" Support " pagina per richiedere un numero di RMA . Nella maggior parte dei casi , si verrà indirizzati per chiamare un numero di telefono o compilare un modulo online richiesta di RMA . In entrambi i casi , è necessario fornire il numero di serie del ricevitore Viewsat ( che si trova sul fondo del ricevitore) e disporre di una copia della ricevuta di ordine disponibile .
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Marca una copia della ricevuta dell'ordine originale . Imballare il ricevitore Viewsat in una scatola pesantemente imbottita ( la scatola originale è migliore) e comprendono una nota con il numero di RMA , una descrizione del problema con il ricevitore , il vostro nome e indirizzo, numero di ordine originale e la copia della ricevuta dell'ordine all'interno del box . Scrivere il numero RMA all'esterno della scatola con un pennarello indelebile .
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Spedire la Viewsat immediatamente certificata o raccomandata con un numero di tracking utilizzando un vettore di trasporto che offre ricevuta firma e tracking, come UPS , Federal Express , DHL o la US Postal Service .