Il mio DirectTV decoder non riceve il segnale satellitare e un malfunzionamento
Un forte temporale si blocca un segnale satellitare , ma potrebbe non essere in testa . Negli Stati Uniti , DirecTV i punti piatto in direzione sud con l'angolo di elevazione diminuire il più a nord la vostra posizione . Il temporale può essere nel percorso del segnale all'orizzonte mentre non è ancora piove nella posizione piatto . Guardare fuori il vostro piatto e se vedete un temporale nel percorso , attendere che passa . Se fosse la causa del problema , il segnale di ritorno .
Antenna Blocco
Controlla il tuo piatto per il blocco , disallineamento o danni .
Un segnale satellitare non può passare attraverso qualsiasi oggetto solido . Neve, ghiaccio , un accumulo di foglie o di un nido di uccello su una parabola satellitare DirecTV possono causare una perdita di segnale . Gli alberi possono crescere nel percorso o qualcuno può costruire un edificio , stalla o altra struttura industriale o agricola nel percorso . In questo caso , è necessario trovare una nuova posizione per il vostro piatto . Se state allineate il piatto in inverno con il segnale che passa attraverso gli alberi , la crescita delle foglie può bloccare il segnale . Il piatto può anche essere stata spostata fuori allineamento da forti venti .
Molto nuvoloso
Se non c'è temporale o altro blocco e solo una leggera pioggia , il vostro piatto potrebbe essere fuori allineamento . Una pioggia leggera riduce i segnali satellitari , ma non abbastanza per perdere completamente . Tuttavia, se il piatto non è allineato al massimo segnale , la pioggia può ridurre abbastanza da causare un'interruzione del servizio . Attendere fino a quando smette di piovere e quindi controllare la potenza del segnale con il contatore sullo schermo . Dovrebbe essere compreso tra 70 e 100 . Se è inferiore a 70 , chiamare DirecTV per una chiamata di servizio e di riallineamento .
Cablaggio
Controllare i connettori dei cavi per i danni , corrosione o umidità.
Un cavo rotto , scollegato o danneggiato può anche causare il segnale satellitare al sicuro. Ispezionare il cavo dal ricevitore all'antenna . In primo luogo controllare la connessione al ricevitore . Rimuoverlo e cercare un conduttore centrale rotto o danni alla schermatura del connettore . Poi seguire il cavo piatto alla ricerca di rotture , tagli o sezioni appiattite che potrebbero causare un corto circuito interno. Al antenna, rimuovere il connettore e controllare i danni , l'acqua o corrosione . Riparare i danni cavo o chiamare DirecTV per il servizio .
Reset e diagnostica Verifica
volte DirecTV aggiunge gli aggiornamenti del software di sistema ed è necessario reimpostare la vostra attrezzatura . Alcuni modelli dispongono di un pulsante di reset e altri devono essere scollegato per almeno 30 secondi , ma preferibilmente per 20 minuti . Accendere il ricevitore per vedere se il problema scompare. In base al ricevitore modello che hai, si può anche essere in grado di effettuare un controllo diagnostico . Guarda nel manuale dell'utente del ricevitore per una procedura di risoluzione dei problemi. Se ne ha una , seguire la procedura e quindi contattare DirecTV esso mostra eventuali messaggi di errore non spiegati nel manuale per il modello specifico.