Errore di Dish Network 122
Il messaggio completo per errore 122 si legge :
"è stato rilevato un errore di comunicazione interna . Premere 'Select ' sul telecomando per ripristinare il ricevitore . Se il problema persiste, si prega di chiamare DISH Network (1-800-333-3474) per assistenza . "
Il riferimento al ricevitore in questo messaggio si riferisce al ricevitore che è collegato al televisore . Mentre a ripristinare il ricevitore si sbarazza del messaggio di errore temporaneo , non risolverà il problema in modo definitivo .
Che errore 122 non dice
Ciò che rende questo errore messaggio così difficile da capire - e, in definitiva , per risolvere - è quello che non dice . Errore 122 è in realtà legata a un problema con la Smart Card inserita nel ricevitore DISH Network . Anche se tutti i ricevitori DISH Network hanno uno slot per Smart Card , non tutti i ricevitori sono dotati di una smart card . DISH Network manda Smart Card ad intermittenza per clienti di installare nuovo software e aggiornamento altra tecnologia sul ricevitore , senza doverlo sostituire .
Risoluzione dei problemi
Se reimpostare la ricevitore - spegnendolo e scollegarlo dalla rete elettrica per almeno 10 a 15 secondi - non funziona , provare a rimuovere la Smart Card dallo slot sul lato anteriore del ricevitore e strofinando delicatamente ogni traccia di sporco o residui con un panno morbido prima di reinserirlo . Se il problema persiste , ci sono due cause probabili . Il primo è un mix -up all'interno di informazioni sul conto DISH Network , questo accade quando il numero di Smart Card DISH ha il file non è lo stesso del numero di carta nel vostro ricevitore . L'altra fonte potenziale è una smart card o un ricevitore danneggiato o difettoso .
Contattare DISH Network
Se si continua a vedere l'errore 122 dopo aver resettato ripetutamente il ricevitore o il reinserimento tua smart Card , dovrete chiamare il servizio clienti DISH Network a 1-800-333-3473 . Un rappresentante confermerà o meno la società ha il diritto di numero di Smart Card in archivio per il tuo account , se il numero non è corretto , saranno in grado di aggiornare per telefono . Se i problemi persistono , un tecnico potrebbe dover uscire a casa tua per controllare il sistema , o si può essere chiesto di inviare la Smart Card torna a DISH Network , mentre ti mandano uno nuovo .