La tua TV Sony non ha audio e immagini?
1. Controlla le impostazioni del volume:
- Assicurarsi che il volume della TV non sia impostato su zero o disattivato.
- Utilizzare i pulsanti del volume o il telecomando per aumentare il volume.
2. Controlla le impostazioni dell'uscita audio:
- Vai al menu delle impostazioni della TV.
- Passare alle impostazioni "Suono" o "Audio".
- Assicurati che sia selezionato il dispositivo di uscita audio corretto (ad esempio, altoparlanti esterni o cuffie).
- Assicurarsi che il dispositivo di uscita audio sia collegato correttamente al televisore.
3. Controllare i cavi e i collegamenti:
- Ispezionare il cavo HDMI o altri cavi audio che collegano la TV al dispositivo audio per rilevare eventuali danni o collegamenti allentati.
- Assicurarsi che i cavi siano collegati saldamente sia alla TV che al dispositivo audio.
- Prova a utilizzare cavi diversi, se disponibili.
4. Aggiorna il firmware della TV:
- Controlla se è disponibile un aggiornamento firmware per la tua TV.
- Fare riferimento al manuale utente del televisore o al sito Web di supporto Sony per istruzioni su come aggiornare il firmware.
5. Esegui un ripristino parziale:
- Scollegare il televisore dalla presa di corrente e attendere almeno 30 secondi.
- Ricollegare il televisore alla presa di corrente e accenderlo.
6. Verifica la presenza di dispositivi esterni:
- Se utilizzi un sistema audio o altri dispositivi audio esterni, assicurati che siano collegati e accesi correttamente.
7. Contatta l'assistenza Sony:
- Se il problema persiste, contatta l'assistenza clienti Sony per ulteriore assistenza.