Come sostituire un pannello LCD incrinata su un Sony Bravia
ricevuta o fattura di acquisto
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Contattare il servizio clienti Sony . Trova il numero del servizio clienti su scartoffie incluso con il Bravia o sul sito ufficiale Sony . Indicare lo schermo Bravia è rotto e deve essere sostituito . Oltre al nome e l'indirizzo del cliente , il servizio clienti ha bisogno del make Bravia e numeri di modello e la data di acquisto . La ricevuta o fattura di vendita elenca la data di acquisto . Il modello ei numeri di serie si trovano sul televisore . La data di vendita è utilizzato per determinare se il Bravia è ancora in garanzia . L'agente indicherà se la sostituzione dello schermo è coperto dalla garanzia . Sony garanzie TV LCD coprono un anno di ricambi e manodopera. Modelli Bravia più piccoli di 30 pollici sono inviati a Sony per la sostituzione dello schermo .
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fissare un appuntamento con Sony per avere un agente di servizio autorizzato sostituire lo schermo LCD. Sony Bravia fornisce servizi a domicilio attraverso i contraenti terzi .
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Prendete il Bravia giù da eventuali supporti o cavalletti . I tecnici non sono autorizzati a smontare il televisore . Attendere per essere sostituito lo schermo Bravia . Se i servizi o le parti non sono coperti da Sony , il contraente vi comunicheremo prima di iniziare qualsiasi lavoro . Sony deve autorizzare tutte le riparazioni in garanzia . Il contraente può essere in contatto con i rappresentanti di Sony per tutto il corso della riparazione .
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Conservare le registrazioni circa la sostituzione dello schermo Bravia . Notificare Sony se l'agente servizio era scortese o non professionale . Si noti la data di scadenza della garanzia. Una garanzia estesa fornisce copertura per un ulteriore periodo di tempo .