Problemi con un televisore HCI

HCI sta per Informazione sanitaria. L'azienda produce televisori per ospedali e per il settore sanitario in generale dagli anni '70. I televisori consentono ai pazienti di intrattenersi, passare il tempo e rimanere connessi all'attualità durante le degenze ospedaliere. I televisori sono disponibili in una varietà di forme e dimensioni diverse, dai televisori personali sul comodino ai televisori più grandi montati su pareti e soffitti. Tuttavia, possono sorgere problemi da vari televisori HCI.

Problemi con la TV standard

I televisori HCI sono soggetti a molti degli stessi problemi riscontrati nei normali televisori di altre case e aziende. Ad esempio, a seconda del tipo di TV, gli schermi TV HCI possono perdere colore e nitidezza nel tempo, oppure la lampadina può bruciarsi o rompersi, causando un'immagine sbiadita o nessuna immagine. I cavi possono allentarsi o scollegarsi all'interno della TV, con conseguente scarsa qualità visiva o audio.

Il telecomando non funziona

Un aspetto importante di una TV HCI è il telecomando. Molti pazienti ospedalieri hanno mobilità ridotta o nulla, quindi devono utilizzare il telecomando per cambiare il canale o il livello del volume della TV. Se il telecomando non funziona, l'esperienza di visione della TV ne risente enormemente. Verificare che il telecomando abbia batterie adeguate o sia collegato correttamente se non funziona. Alcuni telecomandi richiedono la programmazione per funzionare con determinati televisori, quindi se il telecomando è programmato in modo errato, non funzionerà correttamente. Per programmare un telecomando, premi il pulsante di aumento del canale, quindi il pulsante di aumento del volume per impostare il banco IR della TV sul banco 1. Quindi, con il televisore acceso, tieni premuto il pulsante di accensione sul telecomando per 10 secondi.

Altoparlanti

I televisori HCI hanno anche varie impostazioni degli altoparlanti. Questi includono altoparlanti TV, altoparlanti a parete e altoparlanti da letto o cuscino. Per modificare le modalità dell'altoparlante, premere contemporaneamente i pulsanti volume su e volume giù per selezionare diverse opzioni dell'altoparlante. Se non esce alcun suono, assicurati che la TV non sia silenziata e alza il volume.

Garanzia

I televisori HCI sono coperti da una garanzia di due anni. Ciò significa che qualsiasi parte dei malfunzionamenti del televisore entro due anni dall'acquisto del prodotto, HCI lo riparerà o lo sostituirà senza alcun costo. Questa garanzia non include i danni al televisore non imputabili a HCI. Ad esempio, se si fa cadere il televisore o lo si danneggia durante l'installazione, la garanzia non si applica. Chiama l'assistenza tecnica HCI al numero 800-783-8105 per discutere le opzioni di riparazione per un televisore danneggiato.