Errore DirectTV 771
Il codice di errore 771 sull'unità DIRECTV di solito indica problemi di segnale tra il ricevitore e la parabola. Dedica un momento alla risoluzione dei problemi e alla risoluzione delle cause comuni del codice di errore 771, inclusi i collegamenti dei cavi e le ostruzioni delle parabole.
Comprensione del codice di errore 771
Il codice di errore 771 indica che il ricevitore ha problemi a ricevere un buon segnale dalla parabola satellitare. Il codice a volte viene visualizzato in caso di maltempo. In caso di condizioni meteorologiche avverse, spesso puoi semplicemente aspettare che passino pioggia, neve o nuvole pesanti e la connessione tra il ricevitore e la parabola si ristabilirà automaticamente. Se non stai subendo maltempo, il probabile colpevole è il collegamento improprio del cavo tra il ricevitore e la parabola.
Risoluzione dei problemi Codice errore 771 -- Collegamenti dei cavi
Per risolvere il codice di errore 771, inizia controllando tutte le connessioni tra il ricevitore e la parabola. Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato a una presa a muro. Se il cavo di alimentazione è collegato a una barra di alimentazione o a un adattatore di alimentazione, assicurati che anche questi dispositivi siano collegati e accesi correttamente. Verificare che il cavo che collega la parabola satellitare alla porta SAT-IN o SATELLITE-IN sul ricevitore sia posizionato correttamente e saldamente collegato.
Risoluzione dei problemi Codice di errore 771 -- Inseritore SWiM e ostruzioni del piatto
Se il cavo proveniente dalla tua parabola è collegato a un inseritore di alimentazione SWiM, scollegare l'inseritore di alimentazione dalla presa a muro, attendere 15 secondi e quindi ricollegarlo. Se la parabola satellitare stessa è accessibile, verificare la presenza di ostruzioni fisiche che potrebbero bloccare il piatto. Gli alberi invasi e altri edifici sono colpevoli comuni. Se possibile, taglia gli alberi troppo cresciuti in modo che l'antenna parabolica abbia una chiara visuale verso il cielo.
Ripristino del ricevitore
Se sei certo che tutte le tue connessioni siano impostate correttamente e che il tuo satellite abbia una visuale libera, ripristina il ricevitore. Questo compito varia leggermente a seconda del modello di ricevitore. Aprire lo sportello della scheda di accesso sulla parte anteriore del ricevitore, se presente, e premere il piccolo pulsante rosso sotto lo sportello. Rilasciare il pulsante e attendere che il ricevitore si reimposti. Se il tuo ricevitore non dispone di questo pulsante, scollega il cavo di alimentazione del ricevitore, attendi 15 secondi e poi ricollegalo. Premi il pulsante "Power" e attendi che il ricevitore si reimposti da solo.
Se hai controllato tutte le tue connessioni, verificato che il satellite abbia una linea di visuale libera, reimposta il ricevitore e stai ancora riscontrando l'errore 771, contatta DIRECTV al numero 1-800-531-5000 per ulteriore assistenza. Il ricevitore o la parabola potrebbero avere un malfunzionamento hardware.
Codice 771 vs. Codice 721
Non confondere il codice 771 con il codice 721. Sebbene i numeri sembrino simili a prima vista, il codice 721 è significativamente diverso. Il codice 721 significa che non sei autorizzato o non sei altrimenti in grado di accedere al canale che stai cercando di guardare. Di solito questo codice appare quando provi a guardare un canale che non fa parte del tuo pacchetto DIRECTV.