Come annullare DirecTV prima dell'installazione
Il processo di installazione per il servizio satellitare DirecTV prevede che un tecnico venga a casa tua per installare la parabola satellitare e l'apparecchiatura di ricezione. Se decidi di non volere più il servizio DirecTV, puoi annullare l'appuntamento per l'installazione fino a 24 ore prima dell'orario previsto. DirecTV ti consente di modificare la data e l'ora di un appuntamento per l'installazione online, ma devi chiamare e parlare con un rappresentante per annullare il servizio prima dell'installazione.
Passaggio 1
Contatta un rappresentante del servizio clienti DirecTV per telefono al numero 888-355-7530.
Passaggio 2
Comunica al rappresentante che desideri annullare l'appuntamento per l'installazione e non desideri il servizio DirecTV.
Passaggio 3
Fornisci al rappresentante il tuo nome, indirizzo e informazioni personali per confermare la tua identità, come le ultime quattro cifre del tuo numero di previdenza sociale e il tuo compleanno. Il rappresentante elaborerà la tua richiesta e annullerà il servizio.
Passaggio 4
Richiedi il rimborso di eventuali depositi o altri pagamenti effettuati. Poiché stai annullando il servizio DirectTV prima dell'installazione, non dovrai pagare alcuna penale, quindi dovresti ricevere un credito di rimborso completo sul conto bancario o sulla carta di credito entro cinque giorni lavorativi.