Come aggiornare il software per una Smart TV Samsung

Mantenere aggiornato il software della TV aiuta a garantire sempre l'accesso a nuove funzionalità e patch di sicurezza. L'aggiornamento del software sul tuo Samsung Smart TV è un processo in due fasi. Innanzitutto, scarichi l'aggiornamento dal sito Web di Samsung. Una volta eseguito l'aggiornamento, lo trasferisci su una chiavetta USB o su un disco rigido e caricalo sulla TV. Le informazioni in questo articolo si applicano ai computer che eseguono il sistema operativo Windows 8.

Passaggio 1

Avvia una nuova scheda del browser Web e vai al sito Web dell'assistenza Samsung (collegamento in Risorse). Inserisci il numero del modello della tua Smart TV Samsung nel campo "Inserisci il numero del modello o il nome del modello" e premi il pulsante "Cerca". Seleziona il tuo modello di Smart TV nei risultati della ricerca.

Se non sei sicuro di quale sia il tuo numero di modello, fai clic sul link "TV" sotto l'intestazione TV/Video e segui le istruzioni per trovare la tua TV.

Passaggio 2

Fare clic sul pulsante "Download" per caricare un elenco di download disponibili per la Smart TV e fare clic sulla scheda "Firmware" per caricare un elenco di aggiornamenti.

Passaggio 3

Individua l'ultimo aggiornamento disponibile per la tua TV e fai clic sull'icona di download situata sotto l'intestazione File. Fai clic su "Salva" se richiesto per selezionare cosa vuoi fare con il file. Al termine del download, individua il file scaricato e, se è un file ZIP, fai doppio clic su di esso per estrarlo sul tuo computer.

Passaggio 4

Collega una chiave USB o un disco rigido USB a una porta USB disponibile sul tuo computer e premi "Ctrl-E" sulla tastiera per avviare l'applicazione Esplora file, se non si avvia automaticamente. Il tuo dispositivo USB apparirà nell'elenco dei dispositivi di archiviazione rimovibili elencati in Esplora file.

Passaggio 5

Trascina e rilascia il file di aggiornamento del software sul tuo dispositivo USB. In alternativa, puoi selezionare il file di aggiornamento, fare clic su "Ctrl-C" sulla tastiera, fare doppio clic sulla chiave USB nell'elenco dei dispositivi rimovibili in Esplora file e premere "Ctrl-P" per incollare una copia dell'aggiornamento su il dispositivo USB.

Passaggio 6

Espellere il dispositivo USB, assicurarsi che la Smart TV Samsung sia spenta, quindi collegare il dispositivo USB al televisore. La TV deve essere spenta affinché il dispositivo USB si colleghi correttamente.

Passaggio 7

Accendi la TV, premi "Menu" sul telecomando, evidenzia "Supporto" e premi "OK / Invio" sul telecomando per caricare la schermata di supporto.

Passaggio 8

Evidenzia "Aggiornamento software" e premi "OK / Invio" per caricare la richiesta di aggiornamento software. Evidenzia "Tramite USB" e premi "OK/Invio" per fare in modo che la TV esegua la scansione del tuo dispositivo USB per l'aggiornamento del software.

Passaggio 9

Selezionare "OK" quando richiesto per confermare che si desidera aggiornare il software sul dispositivo. La TV avvia il processo di aggiornamento automatico e si riavvia al termine del processo.

Suggerimento

Se non sei sicuro di quale versione del software è attualmente installata sulla tua TV, puoi scoprirlo tramite la schermata di supporto. Premere il pulsante "Menu" sul telecomando, selezionare "Supporto" e quindi selezionare "Contatta Samsung" per visualizzare la finestra pop-up Contatta Samsung. La versione del software in esecuzione sul televisore è elencata accanto all'intestazione Versione software.

Se si può scegliere tra l'utilizzo di una chiave USB o di un disco rigido USB, utilizzare una chiave USB. I dischi rigidi possono essere formattati in diversi modi e, se il tuo non è configurato in un formato compatibile, la tua TV Samsung potrebbe avere problemi a leggerlo correttamente.