Chi vigila sui social?

Le piattaforme di social media impiegano team dedicati per supervisionare e gestire le loro piattaforme. Questi team, spesso definiti team di gestione dei social media o team di gestione della community, sono responsabili del monitoraggio delle interazioni degli utenti, della moderazione dei contenuti, del rispetto delle linee guida della community e della risposta alle domande o ai dubbi degli utenti. Lavorano in modo collaborativo per mantenere l'integrità della piattaforma, promuovere un'esperienza utente positiva e garantire il rispetto delle politiche della piattaforma.