Perché viene visualizzata una casella blu con un punto interrogativo quando provo a guardare video online?
1. File video danneggiato: Il supporto in streaming potrebbe contenere file danneggiati. Prova a ricaricare il sito Web o a riprodurre un video diverso per verificare se il problema è specifico di un singolo file.
2. Buffer insufficiente: Controlla se il video ha terminato il buffering iniziale. La maggior parte dei lettori video mostra un indicatore di attesa o di buffering durante il caricamento dell'intero file video prima della riproduzione, il che può provocare uno stallo periodico se la velocità di Internet non supporta lo streaming continuo.
3. Connessione Internet scadente: Controlla la tua connessione Internet e assicurati che sia stabile con la larghezza di banda consigliata richiesta per la qualità video preferita (ad es. lo streaming HD potrebbe richiedere una larghezza di banda maggiore)
4. Problema del browser: Browser obsoleto o problema tecnico sottostante causato da estensioni che interferiscono con la riproduzione multimediale
5. Lettore multimediale obsoleto: Se si utilizzano lettori video online specifici (come browser multimediale)
6. Compatibilità del dispositivo: Se si esegue lo streaming su TV o qualsiasi display esterno (HDMI), il dispositivo potrebbe non supportare determinati formati.
Se possibile, prova a guardare i video da browser/dispositivi diversi, se nessuna delle cause è applicabile, contatta il supporto del sito web