Come installare professionalmente un'antenna

Mentre ogni professionista ha la sua tecnica di lavoro , ci sono alcune norme da rispettare quando si entra in casa di un cliente . Un installatore antenna televisivo professionale deve essere efficiente in installazione e il funzionamento dell'apparecchiatura e in grado di educare un cliente sull'uso della nuova antenna . L'installatore deve arrivare al luogo di lavoro predisposto per completare un'installazione puntuale . La comunicazione con il cliente garantirà un lavoro professionale di successo . Istruzioni
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discutere le opzioni di installazione e di pagamento con il cliente . Per fare questo è necessario condurre un colloquio telefonico completo o ispezione iniziale del sito . Cosa specifiche esigenze significa questo casa ha? Decidere dove verrà installato l'antenna , se un albero o tetto montare sarà utilizzato e discutere di eventuali vincoli paesaggistici che si possono avere da superare . Discutere di ciò che il pagamento è previsto e ciò che è coperto dalla carica .
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Arrivo in tempo per l'installazione e vestito in abbigliamento professionale casual. Questo mostrerà che si prende il tempo del cliente e di business serio.
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Discutere con il cliente per quanto tempo si prevede l'installazione di prendere . Ti bastano pochi minuti per confermare che il piano di installazione è coerente con ciò che si aspetta il cliente . Sapere dove si trova l'antenna , in quale stanza o stanze il cablaggio verrà eseguito da e per il metodo con cui verrà eseguito il filo .
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raccogliere tutti i materiali in cantiere e completare l' l'installazione dell'antenna. Se non siete sicuri che è possibile eseguire il lavoro da solo , arruolare l'aiuto della vostra azienda . Mai accettare o invitare l'aiuto di un cliente .
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Familiarizzare il cliente con la sua nuova attrezzatura, e fargli vedere come utilizzare tutti gli elementi connessi con esso . Se l'antenna è direzionale , discutere come regolare manualmente o azionare il rotore. Andare oltre le tecniche di risoluzione dei problemi di base con questa apparecchiatura specifica. Infine , dimostrare come entrare in sintonia con i nuovi canali locali sul televisore .
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Al termine dell'installazione, ottenere un'ispezione lavoro firmato dal cliente . Si consiglia di scattare foto del vostro lavoro completato . Nel caso in cui il danno è scoperto in seguito , si avrà la prova della condizione in cui hai lasciato il cantiere .
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Per eventuali domande finali circa l'installazione o future esigenze di servizio. Assicurarsi che il cliente ha le informazioni di contatto per eventuali garanzie di servizio o di lavoro di follow- up . Un biglietto da visita di solito hanno tutte le informazioni necessarie .
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riscuotere il pagamento , o raccogliere una firma sulla fattura con una promessa di pagamento .