Come trasferire un account a un altro XM Radio
Telefono
numero di conto e le informazioni
numeri di identificazione di entrambi i vecchi e nuovi ricevitori radio
Mostra Altre istruzioni
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spegnere il ricevitore satellitare corrente e quindi impostare la nuova radio. Assicurarsi che il nuovo ricevitore ha il potere e che l'antenna sia collegato al ricevitore. Il rappresentante XM vi chiederà di leggere i messaggi dallo schermo sul vostro nuovo ricevitore al momento del trasferimento è in elaborazione.
2
Chiamare rete radio XM da un telefono . Il numero di telefono è 1-800-XM-RADIO ( 1-800-967-2346 ) Quando si è connessi al sistema di menu automatico, verrà richiesto di inserire il numero di telefono che hai utilizzato quando la configurazione dell'account . Immettere il numero e selezionare "Attiva radio. " Sarete trasferiti ad un rappresentante del servizio clienti , dal momento che già dispone di un account .
3
Fornisci il tuo indirizzo e-mail e le ultime quattro cifre del numero di previdenza sociale , quando il rappresentante chiede. Queste informazioni vengono utilizzate per assicurarsi che sia davvero facendo le modifiche .
4
Inviate il rappresentante che si desidera trasferire il suo account a un ricevitore radio diverso e fornire al rappresentante il numero di identificazione del ricevitore attualmente in fase di utilizzato . Ti verrà chiesto il numero di identificazione destinatario della nuova radio , quindi è necessario avere a disposizione al momento della chiamata .
5
Il rappresentante chiederà di verificare i messaggi che compaiono sul vostro nuovo schermo del ricevitore per assicurarsi che il ricevitore funziona correttamente dopo il trasferimento . Seguire le indicazioni fornite a voi . Una volta completato, il trasferimento sarà completato .